中燃寶燃氣壁掛爐售后服務—全國統一客服電話

中燃寶壁掛爐：

隨著中燃寶燃氣壁掛爐銷售量及口碑的不斷提升，公司對服務的質量也越來越重視，要求越來越高，切實地為用戶考慮每一個細節，提供和放心的服務。

在中燃寶燃氣壁掛爐售后服務中，誠信是基本原則，服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。誠信是中燃寶立足市場、取信顧客的根本，是中燃寶持續發展的核心。

服務區域：北京、上海、重慶、天津、廣州、深圳、佛山、東莞、中山、南寧、桂林、南京、無錫、蘇州、常州、揚州、南昌、九江、杭州、寧波、溫州、合肥、福州、武漢、石家莊、鄭州、長沙、海口、成都、貴陽、昆明、西安、哈爾濱、沈陽、太原、濟南、長春、蘭州、呼和浩特、西寧均有維修服務網點，就近安排師傅上門維修，當您需要維修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下【相信你的選擇沒有錯!好生活從新開始】
服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

堅持客戶的服務宗旨，將“一生相伴、滿意隨行"的服務理念貫穿于企業的經營活動中，通過不斷自我*，確保為用戶提供優質、快速的服務，當用戶開始關注我們的產品時就立即可享受以下的“八大免費"服務：
1、免費咨詢服務
2、免費安裝方案設計服務
3、免初次安裝人工費服務
4、免費指導使用服務
5、免費每年不定期的上門安檢一次服務
6、免費購機一年內移機一次服務
7、保修期內免費維修服務
8、“國家三包規定"的退換貨范圍內免費換機服務

免責條款
下列情況不屬“三包"服務范圍，實行有償收費服務：
1、通過非法手段和非法途徑獲得本產品。
2、發票遺失或說明書遺失并不能提供相關證明材料的機器。
3、說明書上的機器編號與機體本身編號不相符的機器。
4、未經資質安裝隊安裝，或在沒有廠方指導下自行安裝造成故障或損傷的。
5、不合理使用，違反“安裝及使用說明書"的規定造成故障或損傷的。
6、超出正常使用條件，強行使用本產品造成故障或損傷的。
7、（例如電壓超出或低于正常的允許波動范圍，大于242V或小于187V；水壓過低或過高、氣源與機器要求不符） 人為造成（有意或無意）的機器傷害。
8、不可抗力對機器造成的損害（例如自然災害、戰爭等）。
9、未中燃寶壁掛爐報修，由未經的的專業人員維修過的機器。

燃氣壁掛爐的日常維護與保養？
在夏季時，如果有人在家里，可以滿水保養，系統內的水無需放掉。由于系統內的水已經使用了很長的時間，系統內的空氣也幾乎都排放出去了，所以系統內的水是不會生水垢、細菌等有可能堵塞系統的東西，經常補水反而對系統的保護不好，可以直接把燃氣、電源關閉就可以了。并且，每月都要給壁掛爐上一到兩次電，保證壁掛爐的水泵能運行一兩次。這樣就可以防止水泵卡死。
在冬季時，可以在系統內加防凍液（只要防凍液不危害壁掛爐及采暖系統，就可以使用）。壁掛爐自身有良好的防凍措施：水泵24小時自轉和一、二級防凍功能。家中短時間（一周以內）無人時，可將壁掛爐關閉（但不可斷電斷氣），或將室內溫控放于防凍位置，在必要的情況下，壁掛爐將自動進入防凍狀態。壁掛爐只承諾對本機系統的防凍，要想確保系統安全，應先確定系統設計合理，閥門位置正確，這樣才可達到防凍的目的。鍋爐的安裝位置應為室內，溫度在冰點以上。
如果是使用了多年的系統，一定要及時地進行清洗。清洗好后重新給系統內充滿水，并讓壁掛爐運行幾天。

每年的采暖季節來臨，啟動壁掛爐前都應該先檢查一下。檢查內容有系統的水壓、系統的管道、燃氣管道以及所有的接頭、閥門、過濾器等等，然后運行壁掛爐，查看暖氣效果。
如果長時間沒有人在家，請按以下方法進行：
（1）把系統內的水放干凈，并保護好管道；
（2）所有和壁掛爐連接的接頭都應該保護好，如堵上一個堵頭，防止有異物進入系統內；
（3）把水、電、氣都關好。
檢查排煙管是否有阻塞，對排煙進行清掃。
檢查水泵和風機運行是否正常。
檢查點火電極和反饋電極位置是否正確，并進行調節。