金圭熱水器售后服務|全天24小時電熱水器維修電話

金圭熱水器售后服務全國統一24小時服務熱線：

金圭熱水器售后服務統一管理全國維修人員，在針對用戶個人的場景，制定維修方案；并推進24小時全面標準化服務，也就是統一維修師傅服裝、流程等前提下，用戶提出的維修需求都在24小時內完成服務。

傳統家電服務單位因為各種原因，有可能導致售后服務費用不透明。加上指派性的維修師傅，可能因為個人原因遲到或違約、維修時也容易溝通不暢、態度較差等問題，都成了傳統售后的痛點，拉低了用戶售后維修的體驗與效率。

金圭熱水器一直是售后服務的，擁有自己的顧客服務系統，實現全國聯網，把全部分中心、服務網點聯合起來，為消費者提供高效、即使的售后服務。

金圭熱水器售后服務是通過24小時服務熱線來連接您與金圭熱水器的服務平臺。秉承金圭熱水器“追求服務"的文化，為您提供專業的美式貼心關懷！
若您想提升您的水生活品質，想了解熱水器、采暖/熱水燃氣壁掛兩用爐等產品，請聯系金圭熱水器售后服務，她可以為您提供專業的 產品咨詢和產品選型等服務。
若您需要上門設計和安裝，請聯系金圭熱水器售后服務，她會幫您預約金圭熱水器專業的服務人員。
若您對產品使用有疑問或對產品保養有需求，請聯系金圭熱水器售后服務，她會一一解答您的疑惑，也會迅速為您特別安排服務人員，為您的熱水器進行全面安檢與養護。 金圭熱水器售后服務擁有功能的用戶信息中心，從您購買了金圭熱水器產品的那一刻起，她對您持續不斷與細致入微的關注就已開始。

服務宗旨：
全程保障、專業服務

服務承諾：
提供在線咨詢、選型、設計服務
提供專業的售后服務
提供壁掛采暖系統及熱水系統的免費上門設計服務
提供專業的熱水器整機維修保養服務

三包規定：
公司依據國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定，“熱水產品自安裝之日起，整機保修一年；主要零部件保修三年"。
1) 自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起7日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理；安裝日期在2014年3月15日之前按自發票日期起7日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。
2)自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起15日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇更換同型號同規格的機器或者修理；安裝日期在2014年3月15日之前按自發票日期起15日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇更換同型號同規格的機器或者修理。

3)如因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力造成損壞的，實行收費修理。
公司在嚴格執行國家三包規定的基礎上，把熱水器內膽列入保修內容，即“內膽保修五年或六年（根據產品型號區分）"，同時對安裝單位提供的安裝材料自安裝之日起保修兩年，增加用戶使用的服務保障。 所有品類產品維修后，三個月內再次上門，不收取維修服務費，零配件費用正常收取，更換同一配件按照配件保修政策執行。