比佛利洗衣機售后維修服務-全國統一客服電話

比佛利洗衣機全國售后電話：

比佛利洗衣機全國售后服務中心自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

在比佛利洗衣機售后維修服務實踐中，必然會用到某些檢修方法。洗衣機的檢修方法有許多種，為了合理、經濟、高效地解決問題，較主要的檢修方法有詢問用戶法和操作檢查法這兩種方法。

1.詢問用戶法

用戶是洗衣機的直接使用者，不同的用戶對洗衣機的使用方法、安裝位置、使用習慣等各不相同，用戶對故障有最直接的感受，所以詢問用戶法就是針對用戶的反映，詳細了解故障的內容，這是維修人員觀察和分析故障的寶貴資料和重要線索。

2.操作檢査法

針對用戶反映的故障現象，比佛利洗衣機全國售后網點人員采用不通電檢查和通電實際操作，對用戶反映的故障現象加以驗證，使故障充分暴露出來，從而進一步觀察故障現象，判斷故障的原因。有可能時，將每個部件單獨工作，這樣可以得到更加詳細的資料。

在維修洗衣機時，必然會涉及到對于某些部件的拆卸。波輪式洗衣機圍框的拆卸主要包括對圍框、圍框上的半透明塑料蓋和操作顯示面板進行拆卸。

(1)拆卸圍框

圍框是由4個固定螺釘進行固定的，其中2個固定螺釘位于操作顯示面板附近的圍框上，由擋片覆蓋；另外2個固定螺釘固定在圍框的背面。圍框拆卸完成后，接下來練習對半透明塑料蓋的拆卸。

(2)拆卸半透明塑料蓋

安全門開關、進水電磁閥和水位開關等均位于圍框的后半部分，由一個半透明的塑料蓋覆蓋著，半透明塑料蓋由6個固定螺釘進行固定，擰下6個固定螺釘后就可以將該塑料蓋取下。半透明塑料蓋拆卸完成后，接下來練習對操作顯示面板的拆卸。

(3)拆卸操作顯示電路板

操作顯示電路板通常安裝在洗衣機操作顯示面板的保護罩內，并通過卡扣固定在操作顯示面板內。用戶通過操作顯示電路板即可對洗衣機的工作狀態或工作模式進行設定。對操作顯示電路板進行拆卸時，先將操作顯示電路板從圍框中取出，再將操作顯示電路板上的固定螺釘擰下，最后將操作顯示電路板上的連接插件拔下。

電容運轉式雙速電動機的檢修方法

電容運轉式雙速電動機是滾筒洗衣機中的核心部件。在起動電容器正常的前提下，若電容運轉式雙速電動機不轉或轉速異常，則需通過萬用表對電容運轉式雙速電動機進行檢測。比佛利洗衣機全國售后提示：若經檢測電容運轉式雙速電動機損壞，則應及時進行更換。

(1)對電容運轉式雙速電動機進行檢測

在對電容運轉式雙速電動機進行檢測前，為了便于檢測，應先將其電動機從洗衣機上拆卸下來。

①對電容運轉式雙速電動機進行拆卸

電容運轉式雙速電動機常位于滾筒式洗衣機的部，拆卸時應將洗衣機翻轉，使其底部向上，為了便于操作還需將底部的底板拆下。

②對電容運轉式雙速電動機進行檢測

拆下電容運轉式雙速電動機后，便可對其進行檢測，檢測時主要通過檢測電動機各繞組之間的阻值及其過熱保護器的阻值判斷電動機是否損壞。

檢測電容運轉式雙速電動機時，將萬用表的紅、黑表筆插入電動機的繞組接線端子中，分別檢測過熱保護器、12極繞組、2極繞組的阻值以及12極繞組、2極繞組與公共端之間的阻值。觀察萬用表顯示屏讀數，并與正常值相比較以判斷電容運轉式雙速電動機是否損壞。

正常情況下可測得歐的阻值，若實際檢測中阻值為無窮大、零或與正常值偏差較大，均說明過熱保護器損壞。

正常情況下，2極繞組之間的阻值約等于2極繞組分別與繞組公共端之間的阻值之和。若檢測時發現某對阻值趨于無窮大，則說明繞組中有斷路情況；若三組數值間不滿足等式關系，則說明電容運轉式雙速電動機2極繞組可能存在繞組間短路等情況，應更換電動機。

正常情況下，12極繞組之間、12極繞組分別與繞組公共端之間的三組阻值均為幾十歐姆。若檢測時發現某對阻值趨于無窮大，則說明繞組中有斷路情況；若三組數值與正常值偏差較大，則說明繞組存在故障，應更換電動機。

滾筒式洗衣機中電容運轉式雙速電動機的連接較復雜，通常有5個線路輸出端，其中一條引線為繞組公共端，另外4條引線分別為12極繞組和2極繞組的主、副繞組引線端。