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whirlpool熱水器上門維修服務流程如下:

步 熱線；第二步 登記預約；第三步 準時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步 填寫憑單；第八步 提供保修；

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一、燃氣熱水器熄火保護裝置失靈是什么原因？

　　whirlpool燃氣熱水器的熄火保護裝置是起安全作用的，既然是起安全作用的，就是出不得問題的，因為安全無小事。那么，當whirlpool燃氣熱水器的熄火保護裝置失靈時，會是什么原因呢？

　　據whirlpool熱水器售后維修師傅講，熄火保護裝置主要是由熱電偶和電磁閥的配合，所以要把重點放在這兩個元件方面。

(1)熱電偶的探頭和點火燃燒器的位置不當調整時，可稍松一下固定熱電偶探頭的螺釘，將探頭移至點火燃燒溫度較高的位置，進行反復點火試驗，直至電磁閥吸合，再將緊固螺釘擰緊。

(2)熱電偶與電磁閥之間的連接螺母松動將松動的螺母擰緊即可。

(3)熱電偶損壞若熱電偶斷線或發生在熱點上的短路，一般是無法修復的，應進行更換。方法是：擰開與電磁閥連接的螺母，并松開探頭在點火燃燒器旁的螺釘，拆下熱電偶。

　　更換新熱電偶時，先將它與電磁閥連接的螺母擰緊，再將偶線彎成需要的形狀，將探頭固定在點火燃燒器附近溫度較高的位置，裝好后進行點火試驗，確認電磁閥動作后，再進一步擰緊螺釘、螺母。

(4)電磁閥吸合電流變大這多是由于銜鐵極面被氣源腐蝕和污染造成的。電磁閥吸合時間，剛出廠時，即可吸合；使用中的whirlpool燃氣熱水器，電磁閥若在點火后3-8s還不吸合，就應進行去污或更換處理。

(5)電磁閥線圈斷、短路或銜鐵移位這類故障，一般很難修復，應更換同型號電磁閥。

二、whirlpool燃氣熱水器的進出水接頭脫焊怎么辦？

　　whirlpool燃氣熱水器是有進水口和排水口的，進水口與進水管相連接，出水口與出水管相連接。當進水處或者出水處出現漏水水時，大多數是因為進水管漏了，只需要換一根進水管就行。還有一種情況時進水口位置里面的橡膠墊子變形了，需要換一個墊子才行。

　　但是，有一種情況是比較少見的，卻又是實實在在存在的，就是進水或者出水接頭脫焊了，意思就是說既不是進水管的問題，也不是接頭處橡膠墊子的問題，而是熱水器上接頭脫焊了。

　　對于whirlpool熱水器進水或者出水接頭脫焊的問題，不是靠換某個配件就能夠解決的。由于接頭與里面的銅材水箱是相連接在一起的，當然不能換整個水箱。

　　據whirlpool熱水器售后維修師傅表示：由于接頭是銅的，水箱也是銅的，所以在遇到接頭脫焊時，需要通過焊接，將接頭牢固的焊接上去才行。

三、whirlpool燃氣熱水器水箱上有砂眼怎么處理？

　　在whirlpool燃氣熱水器的水路系統里面，必須是一個密封的管路系統，因為稍微有一個不起眼的小孔或者砂眼存在，水就會漏水來。

　　其實，漏水并不可怕，可怕的是水漏在電路系統上時，就是一件比較麻煩的事情了。所以，在遇到水路系統漏水時，是必須要及時進行處理的。

　　有用戶咨詢，說他家的whirlpool燃氣熱水器水箱上有砂眼，不知道該怎么處理？既然知道有砂眼，肯定是請人檢查過，或者是自己拆開檢查過的。

　　據重慶whirlpool熱水器售后師傅分析，水箱上有砂眼，需要確定砂眼的具體位置，還要看砂眼的大小怎么樣？因為這關系到是補焊還是更換水箱的問題。

　　如果砂眼位置是在明顯的部位，可以采用焊接的方法補。如果是在朝內或者是朝下的位置時，則焊接比較麻煩，建議直接更換水箱。