服務(wù)理念:用戶為中心，服務(wù)為根本。有問必復(fù)、有訴必應(yīng)。
服務(wù)目標(biāo):想用戶之所想，急用戶之所急，以滿足客戶需求為第壹目標(biāo)。

一 、保證
1.我廠保證向需方提供的設(shè)備是全新的、完整的、未使用過的。
2.為支持合同設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)，我廠保證提供的技術(shù)資料完整的、清楚地、和正確的。
二、售前服務(wù)
客戶就具體工程需要設(shè)計(jì)方案時(shí)，請(qǐng)致電我們，我們的設(shè)計(jì)人員將對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)，進(jìn)行詳細(xì)的勘查和反復(fù)研究，免費(fèi)提供免費(fèi)技術(shù)方案。
三、安裝調(diào)試
1.我公司委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，我公司技術(shù)人員將對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)任將嚴(yán)格按照方案的要求和產(chǎn)品的出廠技術(shù)說明書進(jìn)行科學(xué)的安裝和調(diào)試。如由特殊情況需對(duì)部分安裝反感進(jìn)行更改，我方與使用方協(xié)商解決。我公司將確保安裝調(diào)試完成時(shí)間和調(diào)試。如因自然或需方人為原因需要進(jìn)行延時(shí)，雙方將協(xié)商解決。
2.調(diào)試合格標(biāo)準(zhǔn)：將以我公司使用說明所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。
四、使用培訓(xùn)
我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護(hù)說明書。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)：系統(tǒng)使用、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)。
五、保修
1.保修宗旨：及時(shí)響應(yīng)，盡快解決，確保使用。
2.保修期：在屏體保修期內(nèi)，免收一切維修服務(wù)費(fèi)用；超過保修期后，只收取維修服務(wù)中所用的材料成本費(fèi)，不收取人工費(fèi)。
3.保修范圍：
使用者在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話、等方式與我公司取得聯(lián)系，我公司將盡快做出反應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。為確保縮短維修時(shí)間，我公司將配備部分備用如電源、芯片等。
在正常使用情況下，我公司對(duì)設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，我公司將進(jìn)行免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。在保修期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常運(yùn)行，使用方應(yīng)向我公司出具向詳細(xì)的書面報(bào)告，說明問題的具體情況。

室內(nèi)P1.25LED顯示屏產(chǎn)品特點(diǎn)：

畫面精美、超高刷新

P1.25顯示屏?無縫拼裝，超寬視角，亮度色度均勻不偏色，廣播級(jí)色域、亮度適中，長時(shí)間觀看不疲勞，超高刷新顯示，換幀速度快，消除重影無拖尾，顯示單元靈活小巧；

模塊化無線設(shè)計(jì)、即插即用

P1.25全彩LED顯示屏將電源、電線設(shè)計(jì)為一個(gè)模塊、即插即用，較傳統(tǒng)的排針排母式接插件速度提高十倍簡潔快速可靠

低亮高灰、畫面更細(xì)膩

P1.25LED顯示屏采用高品質(zhì)黑面的LED燈，配合黑色面罩、對(duì)比度更高，使畫面更加清晰和鮮艷。

輕松實(shí)現(xiàn)FHD、4K大屏幕

P1.25全彩顯示屏屏幕可任意尺寸，任意方向拼接、可點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和市場(chǎng)上注流視屏兼容，輕松實(shí)現(xiàn)FHD、4K大屏幕

多功能連接件、快速簡單方便

智能連接件，集連接以及縫隙微調(diào)多功能于一體，一切只為方便客戶。

超安靜、、散熱快

P1.2LED顯示屏-V-Structure新結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，有效控制溫升，運(yùn)行穩(wěn)定直流低壓供電，自然散熱、無風(fēng)扇，工作，高散熱面板處理技術(shù)，散熱快，壽命更長

無縫拼接安裝、隨心所欲組整屏

P1.2顯示屏只支持快速安裝和拆卸、安裝時(shí)間、便捷

電源雙備份，

P1.2全彩LED顯示屏雙冗余電源供電，一個(gè)電源發(fā)生故障，另一個(gè)信號(hào)自動(dòng)介入，確保顯示屏正常工作

160度大視角

P1.2全彩顯示屏160度大視角，使顯示屏的可視范圍更大，無論從任何角度均可看到清晰高質(zhì)量的顯示畫面

指揮中心運(yùn)用P1.25LED電子顯示屏清晰度，會(huì)議室小間距LED大屏優(yōu)勢(shì)

隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)用戶對(duì)可視化更高的要求，會(huì)議室對(duì)超高分辨率的顯示系統(tǒng)的需求越來越迫切，用戶既想要無縫拼接的顯示效果，又希望整套系統(tǒng)占用空間少，同時(shí)還要求系統(tǒng)支持一定數(shù)量的各種主流視頻信號(hào)（如Video、S-Video、YPb Pr/YCb Cr、HDMI、SDI等）和各種業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景（如匯報(bào)PPT、報(bào)表應(yīng)用、視頻會(huì)議等）的顯示。
　　會(huì)議室一般空間有限，不適合安裝對(duì)空間要求大的拼接顯示系統(tǒng)，并且還有使符合用靈活方便，維護(hù)簡單快捷的要求。同時(shí)用戶對(duì)整體顯示效果的苛刻要求又摒棄了拼縫大的DLP、LCD的傳統(tǒng)顯示產(chǎn)品。所以，在小間距LED拼接進(jìn)入市場(chǎng)以前，多數(shù)用戶采用的還是前投顯示系統(tǒng)。這種系統(tǒng)一般只能接入極少量的信號(hào)源，而且對(duì)使用環(huán)境要求很高，且極易受到環(huán)境光的影響，顯示效果大打折扣。
在這種背景下，小間距的出現(xiàn)解決了視頻會(huì)議顯示系統(tǒng)應(yīng)用的諸多痛點(diǎn)。
1、真正“無拼縫”，解決了LCD、DLP畫面分割的痛點(diǎn)
　　使用小間距l(xiāng)ed顯示屏，在播放新聞專題或召開視頻會(huì)議時(shí)，不會(huì)被拼縫分割。同時(shí)，在顯示會(huì)議室環(huán)境下經(jīng)常播放的WORD、EXCEL、PPT時(shí)，不會(huì)因拼縫與表格分隔線混淆，從而造成對(duì)內(nèi)容的誤讀與誤判。
2、主動(dòng)發(fā)光，解決了前投影光源影響演示的問題
　　前投影屏幕和光源之間如果有人員走動(dòng)，會(huì)影響屏幕的正常顯示，所以給主講人對(duì)播放內(nèi)容的演示帶來了很大的限制。
3、亮度可調(diào)，解決了“開會(huì)拉窗簾”的不便
　　對(duì)比而言，投影融合、DLP拼接顯示的亮度略顯偏低（屏前亮度200cd/m2-400cd/m2），對(duì)于大型會(huì)議室或環(huán)境光線較亮的會(huì)議室而言，難以滿足應(yīng)用需要。因LED為自發(fā)光原理，因此受環(huán)境光線的干擾與影響很小。在亮度調(diào)節(jié)范圍內(nèi)支持12~16Bit高灰度等級(jí)顯示（低亮高灰），畫面更加亮麗，細(xì)節(jié)呈現(xiàn)。
4、壽命長易維護(hù)，降低會(huì)議顯示系統(tǒng)成本
　　投影融合、LCD/PDP平板拼接、DLP拼接普遍存在的使用一定時(shí)間后會(huì)出來的暗角、暗邊、“打補(bǔ)丁”等現(xiàn)象。DLP和投影還需要更換燈泡或光源。小間距LED擁有10萬小時(shí)超長使用壽命，采用逐點(diǎn)校正解決長時(shí)間使用后的色差，并可單點(diǎn)維修、前維護(hù)，從而降低了使用的系統(tǒng)成本和維護(hù)困難。另外，前維護(hù)小間距LED箱體輕薄，無需留維護(hù)通道，降低顯示設(shè)備了對(duì)的辦公空間的占用率。
　　除此之外，小間距l(xiāng)ed顯示屏支持水平170°/垂直160°大視角顯示，可以更好的滿足大型會(huì)議室環(huán)境和階梯型會(huì)議室環(huán)境的需要。而且擁有比LCD、DLP更好的散熱系統(tǒng)，不需要風(fēng)扇這樣的噪音源，給用戶一個(gè)純靜的會(huì)議環(huán)境。
　　綜上，相比DLP、LCD以及投影儀，LED小間距更適合在會(huì)議室應(yīng)用。

 p1.667:這是一款真正意義上的4K級(jí)LED顯示屏，畫質(zhì)清晰度毫不遜色液晶lcd顯示器，1.6mm的點(diǎn)間距讓其擁有超高360000像素每平米，超高清晰度也讓其不斷蠶食傳統(tǒng)液晶拼接屏的市場(chǎng)，很多行政單位會(huì)議室/多媒體功能廳等小型場(chǎng)所，p1.667顯示屏如雨后春筍般冒出來，聯(lián)碩牌p1.667全彩顯示屏單元模組規(guī)格為200mm150mm，單個(gè)箱體尺寸為400mm300mm，p1.6電子屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5153驅(qū)動(dòng)IC，用優(yōu)質(zhì)的原材料保證品質(zhì)。

P1.923:P1.923小間距LED電子屏，270400像素密度顯示畫面也堪比電視，和p1.667全彩顯示屏一樣，p1.923全系標(biāo)配壓鑄鋁箱體，單塊顯示屏尺寸為400mm300mm,p1.923彩色電子屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5153驅(qū)動(dòng)IC，用優(yōu)質(zhì)的原材料保證品質(zhì)。
P2.0:P2.0可能是性價(jià)比高的小間距LED電子屏了，250000像素密度顯示畫面，和p1.923全彩顯示屏不一樣，p2.0彩用模組安裝和標(biāo)配壓鑄鋁箱體式安裝，模組尺寸為128mm128mm,箱體尺寸為512mm512mm,p2.0彩色電子屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5153驅(qū)動(dòng)IC，用優(yōu)質(zhì)的原材料保證品質(zhì)。
P2.5:這是一款比較接近小間距顯示屏的產(chǎn)品，p2.5全彩顯示屏擁有160000像素一平方，顯示效果也是很給力的。作為一款介于小間距和常規(guī)高清LED顯示屏過度產(chǎn)品，P2.5全彩顯示屏市場(chǎng)需求自不必說，相信隨著P2.0、P1.923等小間距電子屏價(jià)格下調(diào)，P2.5超越P3電子顯示屏成為銷量LED大屏幕產(chǎn)品指日可待。聯(lián)碩光電研發(fā)生產(chǎn)的P2.5彩屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5124驅(qū)動(dòng)IC，用好料造品質(zhì)LED屏。
P3:首先我想告訴大家的是，p3led屏幕有p3以及p3.91兩種，我們這里介紹的是p3，市場(chǎng)上有些廠家用p3.91說成p3，忽悠外行客戶，希望大家購買時(shí)一定要問清楚謹(jǐn)慎對(duì)待。時(shí)間若倒回2014年或之前，P3LED顯示屏可以算是“”高清顯示屏行列，但是隨著小間距LED屏幕逐漸興起，P3只能回歸到普通高清顯示屏一族，不過也正是因?yàn)榇耍琍3LED大屏銷量卻迎來大爆發(fā)，可以說在常規(guī)高清LED方面，P3.0全彩顯示屏銷量是高的，應(yīng)用也是廣泛的。P3彩屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5124驅(qū)動(dòng)IC，用好料造品質(zhì)LED屏。
P4：P4和P3一樣，也有兩種說法-p4以及p4.81，其實(shí)都是打擦邊球，建議大家選擇p3或者p4，畢竟3.91和4.81在市場(chǎng)上的應(yīng)用成都沒有那么高，一般來講，p3.91和p4.81全彩LED顯示屏主要是租賃市場(chǎng)，也就是舞臺(tái)背景可拆裝LED大屏。從售后維護(hù)這一方面來講p3和p4全彩顯示屏成本較低，P4彩屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5124驅(qū)動(dòng)IC，可致電詳詢。
P5:P5LED顯示屏可謂是明星級(jí)LED產(chǎn)品，說它是這幾年蕞蕞受歡迎LED室內(nèi)顯示屏也不為過，性價(jià)比 性價(jià)比 性價(jià)比 重要的事情說3遍，雖然每平米只有40000像素密度從清晰度來講，P5全彩屏已經(jīng)有點(diǎn)過時(shí)，但這并不影響其的銷量，特別是一些大型宴會(huì)廳觀看距離在6-8米開外，近距離觀看較少的場(chǎng)所，P5LED顯示屏價(jià)格便宜造價(jià)成本低顯示效果不錯(cuò)的特點(diǎn)就發(fā)揮出來了，P5彩屏采用中國臺(tái)灣晶元芯片+國星led燈珠+聚積5124驅(qū)動(dòng)IC。如需了解我司生產(chǎn)的高清LED顯示屏廠家批發(fā)價(jià)格、技術(shù)參數(shù)以及安裝維修等問題，可致電詳詢。

聯(lián)碩光電光電LED顯示屏產(chǎn)品服務(wù)范疇：

1、顯示屏單元板（模組）批發(fā)
       對(duì)于自己會(huì)組裝LED顯示屏客戶，購買顯示屏模組即可。我司專業(yè)生產(chǎn)戶外P10、P6、P8、P16等型號(hào)全彩單元板以及室內(nèi)P2.5、P3、P4、P5、P6、P7.62、P10表貼三合一全彩模組，我司LED屏模塊均免費(fèi)配備排線、紅黑電源線。量大客戶我們還將免費(fèi)贈(zèng)送全彩單元板備品，具體配備比例以及數(shù)量可致電咨詢。
2、LED顯示屏整屏定做
       LED整屏包括模組、電源、箱體、線材。終端客戶可選擇此種操作模式，即由廠家提供LED全彩顯示屏屏體，其他輔材如計(jì)算機(jī)、音響功放、配電箱等可自己選配，我們將會(huì)給予客戶一定的指導(dǎo)意見和輔材規(guī)格/型號(hào)/要求文件，保證客戶在自購過程中做到準(zhǔn)確、有效、專業(yè)。這種方式也是目前造價(jià)省錢的LED大屏訂購模式。
3、承接LED大屏全包交鑰匙工程
       交鑰匙LED大屏工程客戶無需費(fèi)時(shí)費(fèi)力，從生產(chǎn)到安裝全權(quán)由我司負(fù)責(zé)。LED全彩顯示屏全包工程，您只要告知我司LED大屏尺寸即可。我司將派遣工程人員上門查勘現(xiàn)場(chǎng)，焊接鋼結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)設(shè)施。您只需靜靜等待，我們必將給您一個(gè)LED顯示屏。
4、LED全彩屏維修調(diào)試
      為了幫助一些已經(jīng)購買了非本公司LED顯示屏客戶解決售后問題，我司提有償維修服務(wù)。具體維修費(fèi)用需根據(jù)客戶LED屏面積、安裝位置、損壞部件核算。
5、LED大屏配套輔助設(shè)備批發(fā)零售
       LED顯示屏輔材包括控制系統(tǒng)卡、電源、計(jì)算機(jī)、配電柜、視頻處理器、功能卡、避雷器、工業(yè)空調(diào)等設(shè)備。我司LED彩屏輔材價(jià)格便宜，均為廠家批發(fā)價(jià)格而非市場(chǎng)零售價(jià)，輔材應(yīng)用于眾多經(jīng)典重大工程，質(zhì)量保障。
6、LED大屏設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)施工
       我司LED全彩屏管芯采用金線封裝，我們將為您免費(fèi)提供室內(nèi)P6-P5-P4-P3-P2.5/戶外P5-P6-P8-P10全系列LED全彩顯示屏報(bào)價(jià)信息以及全面設(shè)計(jì)施工方案。聯(lián)碩光電牌室內(nèi)高清P2.5全彩LED顯示屏從生產(chǎn)到出貨， 12道檢測(cè)程序， 100小時(shí)超長老化時(shí)間，顯示屏采用*晶元、美國科銳、日本日亞、杭州仕蘭等國內(nèi)外芯片。LED屏幕3920HZ超高刷新頻率，4096級(jí)灰度等級(jí)，顯示效果超乎您的想象。所有型號(hào)LED顯示屏均享有3年免費(fèi)上門質(zhì)保，LED顯示屏10萬小時(shí)超長使用壽命，IP65防護(hù)等級(jí)，0.001％以下盲點(diǎn)率，5000小時(shí)運(yùn)行，為您打造較穩(wěn)定、高性價(jià)比LED全彩顯示屏。

指揮中心運(yùn)用P1.25LED電子顯示屏清晰度

全彩LED顯示屏主要原件：

全彩LED顯示屏是LED顯示屏的一種，顏色豐厚。由三基色（紅、綠、藍(lán)）顯現(xiàn)單元板構(gòu)成，紅、綠、藍(lán)各256級(jí)灰度構(gòu)成16，777，216種顏色，使電子屏完成顯現(xiàn)顏色豐厚、高飽和度、高解析度、顯現(xiàn)頻率高的動(dòng)態(tài)圖畫。
1、led顯示屏發(fā)光芯片
LED電子屏芯片是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是重要的因素。性價(jià)比高的是晶元品牌。從性價(jià)比上來看，晶元品牌LED屏芯片，市場(chǎng)使用率也非常高，但前 提是必須是進(jìn)口晶元芯片，近兩年市場(chǎng)上出現(xiàn)很多低價(jià)格山寨晶元電子屏，客戶千萬不要被所謂的低價(jià)格迷惑，電子產(chǎn)品一分錢一分貨，價(jià)格雖然不能決定 質(zhì)量，但卻在某種程度上反應(yīng)質(zhì)量好壞。
2、led顯示屏驅(qū)動(dòng)IC
驅(qū)動(dòng)IC是顯示屏質(zhì)量好壞的第二大塊因素。因?yàn)轵?qū)動(dòng)芯片引腳直接控制LED燈管，廉價(jià)低檔次驅(qū)動(dòng)IC會(huì)使得顯示屏不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)虛焊等現(xiàn)象。
3、LED顯示屏電源
電是電子產(chǎn)品產(chǎn)生的根源，是LED顯示屏的部分。說到電，自然而然不得不提電子屏電源，顯示屏并不是直接使用380V或220V電源，而是通過專業(yè)電源轉(zhuǎn)換4-5V電壓使用。電源質(zhì)量好壞很大程 度上決定顯示屏穩(wěn)定性與壽命，如果電源質(zhì)量不過關(guān)容易燒壞，從而影響顯示屏使用。
4、LED顯示屏箱體
LED顯示屏除了單元模組與電源之外就是箱體了，箱體的優(yōu)劣影響顯示屏安裝以及防水性能，箱體做工細(xì)致可以使得顯示屏安裝平整。
5、LED電子屏線路板
線路板是顯示屏走線布局平臺(tái)，線路板對(duì)于顯示屏的影響在于散熱、節(jié)能、穩(wěn)定性能等方面，線路板將大大減少顯示屏故障率，降低功耗。
6、led電子顯示屏面罩、套件
面罩影響顯示屏是否花屏、套件影響LED顯示屏防水防凍防軟化，顯示屏面罩不達(dá)標(biāo)的話，整個(gè)顯示屏看起來會(huì)不，花屏很嚴(yán)重，效果大打折扣。低質(zhì)套件在夏 天高溫情況下容易軟化彎曲，這將直接導(dǎo)致顯示屏LED燈排列不規(guī)則，冬天較低氣溫下則容易斷裂，也同樣會(huì)導(dǎo)致大屏幕內(nèi)部變形、進(jìn)水。使得顯示屏無法使用或 者報(bào)廢。
7、LED大屏幕控制系統(tǒng)
LED顯示屏要正常播放，必定要借助計(jì)算機(jī)來控制，通常LED顯示屏都是計(jì)算機(jī)同步控制，即通過網(wǎng)線或 者光纖連接計(jì)算機(jī)、顯示屏。計(jì)算機(jī)中準(zhǔn)備信息發(fā)送卡，顯示屏上裝備信息接收卡，由計(jì)算機(jī)發(fā)送信息到顯示屏，再由接收卡將信息顯示出來。由此可見控制系統(tǒng)重要性，可以說，如果LED大屏控制系統(tǒng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，那么顯示屏顯示將遭遇重大問題，甚至經(jīng)常出現(xiàn)整個(gè)顯示屏黑屏現(xiàn)象或者局部區(qū)域不不亮異常。

聯(lián)碩光電相關(guān)售后承諾：

1、技術(shù)支持計(jì)劃與售后服務(wù)承諾
保修期：免費(fèi)保修期自貨物安裝驗(yàn)收合格之日起，保修期限為三年，三年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)維修。
單元模組保修期限為三年免費(fèi)，一般出現(xiàn)問題為單元模組不良，我司可免費(fèi)贈(zèng)送單元模組，屏體單元模組出現(xiàn)問題時(shí)客戶及可馬上更換恢復(fù)正常，模組發(fā)回廠家維修。
2、故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間
服務(wù)在線時(shí)間：24小時(shí)/天，7天/周。
我司相關(guān)服務(wù)人員在接到報(bào)障電話后，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)安排就近工程人員上門檢修。（響應(yīng)為8小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常工作,對(duì)于12小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的,提供備用LED顯示屏.）
3、其他維修維護(hù)方案、措施
（1）用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題。
（2）在任何情況下，用戶可能過我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的技術(shù)支持電子you箱： 與我司聯(lián)系，當(dāng)我司收到郵件后，會(huì)于短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問，盡量解決有關(guān)問題。
（3）在保修期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修、且更換的設(shè)備或部件質(zhì)保期可相應(yīng)延長。
（4）在客戶有重大活動(dòng)期間技術(shù)保障要求：
在此期間我司派專人提供免費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急保駕護(hù)航服務(wù)，此技術(shù)保障服務(wù)包括：在每塊大屏幕現(xiàn)場(chǎng)有至少一名技術(shù)保障人員；我司在大屏現(xiàn)場(chǎng)和備品備件庫同時(shí)提供數(shù)量充足的備品備件以保障設(shè)備故障在短時(shí)間內(nèi)（60分鐘）得以及時(shí)解決。
（5）客戶享有設(shè)備所配置軟件的一直使用權(quán),當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí)，無償對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級(jí)，及時(shí)為使用方提供版本。
（6）在保修期內(nèi)，我司向客戶提供故障維修和定期的預(yù)防性維護(hù)、設(shè)備狀況健康檢查等服務(wù)，并提供設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告，通過此項(xiàng)服務(wù)來保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；
（7）我司承諾在使用期內(nèi)，每年至少提供一次免費(fèi)的整屏校正服務(wù)。
4、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
（1）、質(zhì)保期后，我公司工程人員對(duì)大屏幕進(jìn)行一次性的整體測(cè)試及調(diào)校。
（2）、在免費(fèi)保修期過后，我公司向用戶提供同檔次的備品備件、工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運(yùn)作過程中可能發(fā)生的故障維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)更換的備件，只收取成本費(fèi)用。
（3）、保修期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶；如遇到不能修復(fù)的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費(fèi)。
（4）、保修期后，在接到用戶電話報(bào)障時(shí)，如不能在電話中解決問題的，我司將派出技術(shù)人員上門檢測(cè)，期間只收取工本費(fèi)用。