關于混批：
本店所有產品支持混批，混批就是多款產品可以一起購買。當同一產品有多種顏色或者圖案時，發貨時不分顏色和圖案隨機混發。

關于起訂量：
單款產品必須達到網站上規定的起訂量，擅自拍下沒有聯系客服改價的，一律不發貨哦！

關于顏色/尺寸/重量：
我們所有產品均為實物拍攝，照片和實物在顏色上肯定存有差別，這是誰也無法避免的問題。 我們所有產品的尺寸都是手工測量，而且絕大部分產品都是不規則形狀，測量時肯定存在有誤差。我們所有產品的重量都是含有包裝部分的重量，也都是手工測量，肯定存在有誤差。 另外生產的產品批次不同，產品重量也肯定有差別。所以如果您對產品的顏色、尺寸、重量很在意并且要求我們描述，請您務必不要購買。但是如果購買之后卻又以顏色、尺寸、重量不符合為由要求退換貨或者退還運費的，我們有權拒絕。

關于質量：
我們提供給客戶的是高的商品，而不是工藝品，不是貴重商品， 追求的客戶請不要購買我們的產品。我們做的是不是零售，只能保證98%的合格率，2%的質量問題屬于免責范疇。

退貨說明：
如果產品沒有質量問題，我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發，在客戶與我司客服通過友好協商之后，在雙方相互妥協退讓的基礎上，對于非質量問題的退貨我們將在收到貨清點后，會將沒有質量問題的并且不影響二次銷售的貨品退款給客戶；且我司將根據貨物返回包裝情況收取至少3%的包裝折損費。

快遞及運費：

由于是店鋪，利潤薄；我司不承擔客戶的任何運費；親在購買定咨詢客服運費問題。

物流及運費：

系統自動計算的運費為快遞費；為參考，購買前請聯系我們確定運費。

走物流發貨的客戶運費填0，由買家提貨的時候自付；系統自帶有快遞費用的請聯系客服修改運費再付款。

關于：
A:我們提供*的服務，尤其是對老客戶，對于某些特殊商品中的破損、滯銷產品我們會協調，并有相關的退換貨服務，請聯系客服：尤其對于塑料制品，對于破損或者滯銷的，都可以進行退換貨，前提必須湊夠1箱，且物流費用由買家承擔。玻璃制品一律無退換貨服務，請拍前注意！

B:我們發貨前會對每箱商品都進行拍照存檔，確保商品質量和數量。但特殊情況下由于物流原因導致某件商品出現破損，對于此我們也積極配合客戶協調處理損失事宜，同時本著友好合作的精神，我們也會根據情況承擔不超過損失一半的責任。

C：我們發貨時會對包裝箱進行嚴密包裹，如客戶提貨時發現包裝箱有明顯的人為破損（非正常物流搬運磕碰)，請客戶當場驗貨，根據訂單確定數量是否準確。如出現少貨或者貨物嚴重損毀情形，請一定拒收！并及時聯系我們，雙方協調物流一起將損失降到低。如未驗貨簽收后出現問題，請恕我們無能為力，責任自負。他人代收也視為簽收，希望大家諒解。