【一】、服務理念

無止境，是我們永遠的追求!

【二】、服務宗旨

用消費者的心態善待每一位消費者解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責任困難是我們進步的動力，難題是我們提高的主題

【三】、服務承諾

即使我們碰到的問題產品是萬分之一，而對消費者則是。因此我們要用的努力，排除每一個消費者碰到的問題

【服務目標】：顧客滿意100分

【服務標準】：認真做足100分

顧客永遠是一位的，按照這個理念，Cado電器從設計開始就引入了服務概念，每一臺Cado產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。Cado已將傳統的售后服務提升顧客服務，將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的這一系列環節中。