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1.富士通將軍按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

2.嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

3.服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4.收費方面嚴格執行市和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5.外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、富士通將軍郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

6.經我中心上海富士通將軍維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。