上門維修服務流程如下：

步熱線：我們的服務遍及全上海　，各區都有分點，僅僅收取適當的上門檢修費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預約：描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門檢修。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門維修時間。

第三步準時上門：我們會按照預約的上門檢修時間，準時的到達地點。

第四步檢查故障：在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費用：在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障：如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。