森井除濕機24小時服務熱線：021/5298/6166

統(tǒng)一報修：（公司總部）

常規(guī)除濕機由壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、風扇、盛水器、機殼及控制器組成。

服務流程：

1.用戶自購機之日起可享受一年的保修。在保修期內，因產(chǎn)品質量問題所致的零配件損壞或機器故障，均可免費 更換或修復。其它維修只收取零配件費用，不收取工時費。保修期以外及因“ 保修須知 "第三條款內容所出現(xiàn)的零配件損壞 或故障，在更換及修復時，只收取零配件費用，收取工時費。

2.產(chǎn)品經(jīng)維修后，如在三個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。

3.全國各24小時服務熱線由專人負責， 隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。

4.產(chǎn)品服務中心所在地市區(qū)范圍內，在接到用戶報修電話后，24小時內響應并安排服務；其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。

5.定期安排技術人員主動上門為用戶服務，了解機器運行使用情況，并協(xié)同用戶對機器進行維護保養(yǎng)。