統(tǒng)一報(bào)修服務(wù)：①，②（公司總部）

森井除濕機(jī)企業(yè)主要有兩類，一是以家用及商用除濕機(jī)為主導(dǎo)，這些企業(yè)在的技術(shù)及國(guó)內(nèi)國(guó)際銷售渠道方面有明顯優(yōu)勢(shì)；二是以工業(yè)企業(yè)、工業(yè)恒溫恒濕空調(diào)機(jī)組見長(zhǎng)，這些企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量較高，而且銷售渠道也以工程項(xiàng)目為主，而這正是傳統(tǒng)商用空調(diào)企業(yè)r大的資源。

售后服務(wù)：

1.用戶自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年的保修。在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題所致的零配件損壞或機(jī)器故障，均可免費(fèi) 更換或修復(fù)。其它維修只收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。保修期以外及因“ 保修須知 "第三條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞 或故障，在更換及修復(fù)時(shí)，只收取零配件費(fèi)用，收取工時(shí)費(fèi)。

2.產(chǎn)品經(jīng)維修后，如在三個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。

3.全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)， 隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。

4.產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排服務(wù)；其它地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。

5.定期安排技術(shù)人員主動(dòng)上門為用戶服務(wù)