服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
格闌得空壓機(jī)在全國 28個省、市、自治區(qū)設(shè)有辦事處和服務(wù)中心,有著豐富的備品備件庫存,客戶可以隨時隨地通過電話或網(wǎng)絡(luò)取得聯(lián)系。我們將迅速、詳盡周到的解答問題,并在24小時內(nèi)人員到場排除故障。質(zhì)量保障
格闌得以“制造精品,提升價值"的生產(chǎn)理念,確保每一臺出廠產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能,給客戶提供的選擇方案。技術(shù)支持
格闌得的研發(fā)部門可以無償為客戶在大型項目的建設(shè)中提供技術(shù)咨詢和支持,給予全面的技術(shù)解答、并可委派相關(guān)人員現(xiàn)場參
與機(jī)器的安裝和調(diào)試。特需研發(fā)
當(dāng)客戶有特殊的生產(chǎn)要求時,格闌得可與合作商組建開發(fā)小組,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)相關(guān)的部門完成生產(chǎn)任務(wù)。注;本公司保留技術(shù)不斷改進(jìn)之權(quán)利,樣本中所列的內(nèi)容及參數(shù)變化想不另行通知操音值為標(biāo)準(zhǔn)測試條件測試,具體使用時因安裝條件會有不同
客戶服務(wù)體系
云平臺監(jiān)控體系
格闌得建立云端監(jiān)控體系,不僅能使客戶實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程操控,更可對機(jī)器進(jìn)行主動監(jiān)控、及時了解機(jī)器的性能動態(tài)和運(yùn)行狀況,主動提醒、維護(hù),同時對及時展現(xiàn)用戶最關(guān)心最重要數(shù)據(jù),為客戶打造基于互聯(lián)網(wǎng)+用戶體驗(yàn)。
易互動服務(wù)平臺
基于微信客戶端,格闌得特別為客戶定制易互動服務(wù)平臺,全面提升格闌得與客戶之間的有效互動,實(shí)現(xiàn)全程透明化服務(wù)。
通過技術(shù)手段的合理運(yùn)用,將售后功能嵌入平臺,為客戶帶來更多服務(wù)保障。同時,將客服個人微信號與微信公眾平臺綁定,實(shí)現(xiàn)隨身客服咨詢。


















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