售后服務網(wǎng)點及支持體系

　　服務網(wǎng)絡

　　格闌得空壓機在全國 28個省、市、自治區(qū)設有辦事處和售后服務中心，有著豐富的備品備件庫存，客戶可以隨時隨地通過電話或網(wǎng)絡取得聯(lián)系。我們將迅速、詳盡周到的解答問題,并在24小時內人員到場排除故障。質量保障

　　格闌得以“制造精品,提升價值"的生產理念,確保每一臺出廠產品的高質量、高性能,給客戶提供的選擇方案。技術支持

　　格闌得的研發(fā)部門可以無償為客戶在大型項目的建設中提供技術咨詢和支持,給予全面的技術解答、并可委派相關人員現(xiàn)場參

　　與機器的安裝和調試。特需研發(fā)

　　當客戶有特殊的生產要求時,格闌得可與合作商組建開發(fā)小組，協(xié)調企業(yè)內相關的部門完成生產任務。注;本公司保留技術不斷改進之權利，樣本中所列的內容及參數(shù)變化想不另行通知操音值為標準測試條件測試,具體使用時因安裝條件會有不同

　　客戶服務體系

　　云平臺監(jiān)控體系

　　格闌得建立云端監(jiān)控體系，不僅能使客戶實現(xiàn)設備遠程操控，更可對機器進行主動監(jiān)控、及時了解機器的性能動態(tài)和運行狀況，主動提醒、維護，同時對及時展現(xiàn)用戶最關心最重要數(shù)據(jù)，為客戶打造基于互聯(lián)網(wǎng)+用戶體驗。

　　易互動服務平臺

　　基于微信客戶端，格闌得特別為客戶定制易互動服務平臺，全面提升格闌得與客戶之間的有效互動，實現(xiàn)全程透明化服務。

　　通過技術手段的合理運用，將售后功能嵌入平臺，為客戶帶來更多服務保障。同時，將客服個人微信號與微信公眾平臺綁定，實現(xiàn)隨身客服咨詢。