關(guān)于質(zhì)量

1、質(zhì)量保證體系

質(zhì)量管理體系文件主要有《質(zhì)量手冊》和《程序文件》?！冻绦蛭募饭灿形募刂瞥绦颍毁|(zhì)量記錄控制程序；管理評審控制程序；人員培訓(xùn)、評定和聘用的控制程序等19個。

2、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針：

質(zhì)量，顧客至上

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科技創(chuàng)新

預(yù)防為主，持續(xù)改進。

3、建立關(guān)鍵件和裝配工序質(zhì)量管理點及作業(yè)指導(dǎo)書

4、建立關(guān)鍵件質(zhì)量記錄檔案

對于關(guān)鍵件我們按照AD/AGC-4.0-02-2001.8都分別建立了質(zhì)量記錄卡片 后匯總到整機檔案,方便了查詢和追溯。

5、建立主要件質(zhì)量記錄檔案

空氣錘的主要件都有質(zhì)量記錄卡片，每個零件各項要求必須符合圖紙要求。

正因為我們采取了上述措施，才保證了我們的空氣錘部裝、總裝、試車一次交檢合格率達到了98%，整機出廠或現(xiàn)場安裝、試車合格率達到了

6、關(guān)鍵件的檢測和實驗

· 我公司質(zhì)量檢測體系如下：

原材料進廠檢驗→工序加工檢驗→半成品庫檢驗→裝配檢驗→出廠檢驗。

· 關(guān)鍵件的關(guān)鍵尺寸（要求）在工序中均有檢測手段，能保證 檢測。如連缸梁同軸度檢測、調(diào)質(zhì)淬火硬度檢測、表面粗糙度檢測、無損探傷檢測等等。

· 主要檢測、實驗儀器有：理化實驗，金相分析、二級計量等級布氏、洛氏硬度計、表面粗糙度儀、超聲波探傷儀、磁粉探傷儀等等.

關(guān)于售后

·產(chǎn)品質(zhì)量“三包"一年，終身提供技術(shù)指導(dǎo)。?
·售后服務(wù)嚴格按“質(zhì)保聲明"執(zhí)行(下附“質(zhì)保聲明")。?
·售后服務(wù)處全天候，無節(jié)假日值班，24小時隨時提供服務(wù)。??
·終身提供技術(shù)指導(dǎo)。??
·提供易損件規(guī)格明細、備品備件明細表，保障供給，。
??
質(zhì)保聲明

??根據(jù)機械工業(yè)部[1995]1號文《關(guān)于加強企業(yè)質(zhì)量工作，開創(chuàng)機械工業(yè)質(zhì)量工作新局面的通知》精神，為了提高機床產(chǎn)品質(zhì)量，加強售后服務(wù)，切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負責(zé)，讓用戶滿意"的宗旨，我們六時機械工業(yè)有限公司作為國內(nèi)空氣錘專業(yè)制造商向廣大用戶提出以下質(zhì)量保證聲明，自聲明之日起，對出廠的機床產(chǎn)品保證做到：
??·出廠的產(chǎn)品達到優(yōu)質(zhì)、可靠，做到在廠內(nèi)消除早期故障。
??·產(chǎn)品在用戶使用過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，48小時內(nèi)做出答復(fù)，或派出服務(wù)人員，并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場。
??·在產(chǎn)品保修期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，維修人員到達現(xiàn)場10天如不能排除故障，從第11天開始每小時賠償30元（每天按8小時計算），再經(jīng)兩周修理后，仍達不到質(zhì)量要求，不合格產(chǎn)品包退包換。
??·重型機床和專用機床產(chǎn)品，嚴格實行用戶監(jiān)造和廠內(nèi)驗收制度。

六時機械產(chǎn)品不僅受到國內(nèi)新老客戶親睞，同時還贏得國外客戶；近年來，國外客戶紛紛前來我廠實地考察，并了解空氣錘的相關(guān)詳細信息，同時簽單購買空氣錘。自公司獨立出口空氣錘以來，產(chǎn)品出口到30多個和地區(qū)，贏得客戶的一致贊譽。 在此我們希望國內(nèi)外廣大客戶，購買空氣錘，請一定認準(zhǔn)廠家，如有條件，可以直接來公司實地考察妥當(dāng)，謹防上當(dāng)受騙。