京東美妝捅了個大簍子，目標群體是女性的他們反而得罪了不少女性，有些天方夜譚的故事就這么離奇地發生了。在京東美妝寄送給消費者的包裝盒上，赫然印著“不涂口紅的你，和男人有什么區別"的文案。這種將個性化的語言印在包裝向上并不稀奇，這既讓原本古板單調的紙盒變得好看，也讓消費者能夠認識一個形象更豐滿的品牌。同樣瞄準女性消費者的小紅書，算是這種營銷方式的“始作俑者"，不過他們的文案基本是類似“工資已經到賬，快遞還會遠嗎"、“說我買太多，刷你卡啦"這樣規避性別差異的風格。這件突發輿情事件在知乎這樣的問答平臺上已經形成了熱議的態勢，截止目前僅回答的條目規模就已超過200條。京東美妝也迅速做出了反應，通過微博發布致歉信，并披露印有改文案的快遞箱約為30萬箱，目前發出的件數為1000箱。在致歉信中，京東美妝也提及將更換并銷毀印有不妥文案的快遞箱，并對收到該快遞箱的用戶補償美妝產品。時間回應，誠實披露信息，采取積極的補救措施，輿情事件發生后的一套“組合拳"在一定程度上挽回了品牌形象。但值得注意的是，提及文案的問題根源是"沒有端正態度，一味追求營銷噱頭"，以 的善意去審視這個問題，也能夠得出營銷人員希望以輕松的態度傳遞品牌形象的結論。但在消費者這端，這引起嚴重不適，產生不尊重女性的輕佻印象，那么，問題出在了哪里？沒有正確地認識女性，是部分營銷人時至今日仍然會犯的錯誤。早在1997年，婦女研究所和中國新聞研究所就曾開展過一項聯合調查，這個調查分析了當時的電視廣告中男人和女人分別以怎樣的形象出現。在經過一系列量化分析后，能夠看見廣告中有關性別差異的嚴重的“刻板印象"：女性在廣告中以“服務者"和“被服務者"形象出現的比例分別為12.8%和1.9%，男性的形象則剛好對調為1.1%和12.3%；另外，女性在廣告中以“觀賞者"和“被觀賞者"形象出現的比例分別為0.4%和8.3%，男性的兩項數據則是5.7%和0.2%。類似的量化結果還在不同的維度上皆有所呈現，總的來說，女性在廣告中不僅是“服務者"和“被觀賞者"，還是“受提示者"、“令別人享用者"、“愛慕別人者"等等。實際上，這樣的情況不只發生在中國，在歐美國家也是常見現象，由此有關“女性主義"的研究也稱為廣告學術研究領域的熱點之一。總結起來，女性形象在廣告中大致可以歸類為兩類：一類是“賢妻良母"的形象，這類形象往往在家庭清潔用品等品類廣告中呈現；一類是作為“被觀賞者"乃至性符號的形象，常常出現在化妝品及服飾等品類的廣告中。不可否認的是，這兩類形象確實代表了現實中女性的部分形象，但問題是女性在實際生活中展現的形象遠遠多于這兩類，這種對于女性的“刻板印象"常常將部分不夠謹慎的品牌拖下了水。為典型的代表是，百合網于2014年推出的相親廣告。在那則廣告中，女主角站在外婆的頭，穿著婚紗、挽著丈夫含淚告訴外婆“我結婚了"。廣告在當時同樣引發女性觀眾的不適，把成立家庭視為女性近乎 的人生追求，這種過于化和煽情的內容自然容易引發人們的逆反心理。此次京東美妝的包裝盒文案之所以引發女性消費者的質疑，重要原因之一仍然是將女性置于“被觀賞者"的位置，并將“不涂口紅"和“涂口紅"的差別粗暴類比為“男性"和“女性"，將品牌營銷拖入性別差異的漩渦。類似這種以上對下的教育式口吻也容易引發人們的不滿，畢竟在這個倡導自由和隨心所欲的年代，這樣的態度多少顯得有些格格不入。尤其是考慮到當下的社會氛圍：一方面，“她經濟"正在快速崛起，大批職業女性開始擁有更高的可支配收入，并且逐步成長為重要的消費群體。例如經濟學人智庫曾經發布的一份報告就顯示，即使是男性定位產品，女性終做出購買決策的比例也高達五成之多。對于京東美妝的主業化妝品，女性則擁有著話語權，多達88%的消費決策由她們終做出；另一方面，隨著#MeToo＃等女性主義或女權運動在范圍內地開展，女性的權力意識正在逐漸覺醒，整體社會氛圍也對性別議題開始變得敏感。廣告營銷人的誤區常常是過度重視廣告營銷活動本身，而不在意廣告營銷活動所處的社會背景，大量的問題由此而來，包括京東美妝此次的問題文案多少也與對外部環境感知的鈍化有關。除了性別之外，諸如政治、種族、宗教等過于敏感且極易引發爭議性的話題都應該成為品牌盡量避免的“雷區"。畢竟商業本身很多時候是做大眾的生意，牽涉爭議帶來的風險往往大于收益。即使是作為備受尊重的品牌，星巴克也曾吃過這方面的虧。在舒爾茨的下，它曾經在美國槍擊事件頻發的背景下推過門店禁槍的舉措，在種族矛盾激化的時候推出過“種族大團結（RaceTogether）"的活動。這些看起來再“政治正確"不過的營銷或活動，終都將品牌拖入到了一場災難之中。因此，對于一般的品牌來說，盡量避開這些牽涉全社會層面的爭議應該是廣告營銷人的基本常識。即使要涉足也需要謹慎，為數不多的成功案例包括道富曾在華爾街公牛的對面樹立過一個昂首挺胸的小女孩雕塑，巨大公牛前無所畏懼的小女孩感動了不少旁觀的人。這個被稱為“無懼女孩（Fearlessgirl）"的廣告作品攬獲了不少廣告獎項，并被視為女權主義的代表作品之一。當然，這種還算成功的案例并不多見。

　　交了一份喜憂參半的成績單。截至9月30日，Q3總營收282億元（約合41.1億美元），較去年同期增長27%，比市場預期的40億美元（約合人民幣278.7億元）略高，處在自身預計區間的中高位；凈利潤為124億元（約合18億美元），同比增幅56%，高于市場預期。（來源：雅虎財經）財報公布后，盤后股價一度漲超4%，后或許受對Q4營收展望沒達到預期的40億美元影響，公司盤后股價震蕩，截至發稿跌0.61%。至10月30日收盤，股價為183.37美元，市值642億美元，較Q2財報時跌去超200億美元市值。受中美摩擦、谷歌搜索重新計劃進中國等消息影響，亦是中概股今夏以來集體下挫中的一員。具體而言，貢獻營收大頭的在線推廣業務，Q3季度營收225億元，同比增長18％，但占總營收比重進一步降低，本季度已降至79.8%，Q2該數字為81%。報告期內，單客戶平均收入約4.34萬元，同比增長12％。在“搜索信息流"雙引擎驅動的移動戰略下，App2018年9月份平均日活達到1.51億，同比增長19%，信息流產品用戶使用時長同比增幅達68%。董事長兼CEO李彥宏尤其強調，信息流是營收增速的一大亮點，他提到該業務在流量與營收方面，均展現其*生命力，準備復制此模式到其它產品上，如做短視頻的好看視頻。“搜索信息流"亦是KeyBancCapitalMarkets等華爾街機構看好之所在。主營業務外，其他營收漲幅較明顯。Q3，該項收入達57億元，同比增幅達80%，財報里稱主要是因愛奇藝會員和其他業務強勁增長。但在愛奇藝新增付費會員創記錄的同時，所付出的內容成本也水漲船高。Q3公司內容成本為67億元，同比增速達73％，較Q2的68%高，這主要是因愛奇藝內容成本增加，小部分因增加對百家號和信息流內容網絡的投資。為聚焦搜索和AI兩大核心業務，此前剝離了金融、國際等非核心業務。作為押注未來的AI業務，除一方面持續與“搜索＋信息流"業務，提高定位用戶興趣的度外，AI其它業務貢獻收入依然有限，但好在商業化方面正逐步推進。數據顯示，9月DuerOS智能設備激活量達到1.41億臺，語音交互超8億次，連續七個季度實現每季度數據翻倍。DuerOS7月曾宣布拿出1億元支持開發技能，吸引，后者可借此分成，并打通支付環節，形成商業閉環。但DuerOS還沒明確商業變現手段，仍在初期搶市場階段。目前，DuerOS技能平臺擁有24000個第三方，可提供包括教育、游戲在內的800多種技能。陸奇離開后，外界曾對Apollo未來發展存疑，現在這種憂慮或能有所緩和。據稱，Apollo生態生態合作伙伴總數已達130個，7月時這一數據為116個。另外，彼時宣布量產100臺的L4級自動駕駛巴士阿波龍，當前已在中國10多個城市實地運營。

　　此前曾報道焱融云，作為一家超融合技術服務商，通過自研的分布式超融合存儲技術，解決企業存儲難題。相比于傳統的SAN/NAS共享存儲方案，焱融云的超融合架構在性能和成本上有明顯的提升。近年來，公有云越來越多占據企業級市場，混合云的部署方式成為越來越多企業的選擇。創始人王海濤認為，混合云的部署及容器的應用將成為趨勢，數據在云間自由流動以及容器持久化存儲將成為企業IT系統的剛需。近日，獲悉，焱融云推出新產品YRCloudFile，意在滿足以上兩種需求。YRCloudFile定位統一管理所有服務器磁盤并提供統一命名空間的文件系統，采用分布式架構，單集群多可以支撐上萬個client同時訪問。在企業的混合云使用中，企業更多地是想利用公有云在計算資源（CPU、GPU、內存、網絡）上的彈性和能力，對于企業的核心和敏感數據，仍需要保存在內部的數據中心。YRCloudFile可以幫助企業達到對數據的自主可控，實現不同公有云之間及公有云與私有云之間的數據流動。其統一命名空間的特點在于，用戶無需感知下層存儲的物理結構以及部署架構，對上層應用而言，是一個統一的海量文件系統存儲空間。以行業應用場景為例，保險公司、銀行每個月都需要處理一些大規模的并行計算任務，用于大數據分析、人工智能訓練等工作，如果為這些低頻的周期性任務采購服務器，成本較高。企業可以借助YRCloudFile統一命名空間及支持公有云的特性，彈性申請公有云的GPU資源。在公有云上的YRCloudFile訪問網關能快速地將企業內部的數據加載至公有云的高速緩存中，為GPU提供高讀寫帶寬的數據訪問。計算任務完成后，公有云上的計算資源、訪問網關以及企業數據可以快速釋放、銷毀，既充分利用了公有云的計算能力、又保障了數據安全。此外，YRCloudFile可以為容器提供持久化存儲，為K8S等主流容器編排平臺提供NativeSupport。為解決容器集群規模越來越大，應用之間搶占存儲資源的問題，YRCloudFile還引入QoS控制，對存儲服務質量進行控制。并且，在磁盤空間達到上，只需添加新的磁盤或存儲服務器，即可實現對存儲集群的快速擴容。看來，YRCloudFile是云空間背后無形的手，在保證企業數據可控的前提下，加強了數據調動，以及對多種云能力的借用。焱融云在18年初完成了Pre-A輪融資，A股上市公司信雅達領投，天使輪資方思科瑞新跟投，目前已開放新一輪融資。相關閱讀鏈接：《傳統IT架構成本高、運維復雜，焱融云想通過超融合技術來解決》 「焱融云」完成數千萬Pre-A輪融資，超融合技術加速傳統企業轉型》——————————————我是可欣，超人學院創始學員，關注企業服務、物流、體育、消費科技，項目交流請加微信Brambleswkx，注明公司、職位、姓名、來意。

　　文|每日商業精選阿里揮組合拳入局社區拼團，怎么撬動社群流量是個問題在看到越來越多玩家靠社區拼團撬動起下沉市場流量之后，阿里坐不住了。1月14日，手淘—菜鳥驛站號上線了一個叫“驛站團購"的新功能，入口比較隱蔽，但功能類似社區拼團。據億邦動力了解，“驛站團購"項目屬于菜鳥新零售事業部，近在大量招募統一供貨商。另外，該項目已在江蘇無錫等城市的部分驛站站點開團，主要品類為生鮮。《每日商業精選》此前曾多次分析社區拼團的商業模式 主編點評：綜合電商里，京東、拼多多目前分別通過自建小程序和投資蟲媽鄰里團的方式入局，阿里自然不能放過社區拼團這一撬動線上流量的新機會。阿里要解決的 問題是 本文來自付費欄目《每日商業精選》——1月14日每天不到1元，深度資訊主編點評，省時省心高效閱讀【彩蛋】戳此訂閱，立減10元>>已購用戶戳此查看完整內容>>