在樓宇對講維護、維修時，應當首先取得說明書和布線圖，根據說明和布線圖開展工作，不要盲目的亂檢查，具體有以下七大基本要點：

一看

先用直觀法觀察元件有無硬性損壞，這是在施工時容易造成。檢查線頭有無接錯或斷開，這往往是工人不小心接錯或業主裝修私自接錯造成的。再看元件有無燒焦燒斷，這一般是由于先限流電阻燒焦或保險絲燒斷造成的。此外，各種功能指示燈是否亮，如電源指示燈不亮那就是無電源，那么首先應當將電源接通再檢查其他問題。

二聽

主要是聽繼電器有無跳動或元件是否炸掉，檢查開鎖信號切換，如視頻、音頻、電源等。這一過程中需注意如有跳動則是線路問題或繼電器觸點不良，需更正和更換。

比如遇到不開鎖的故障，我們先可以聽聽開鎖繼電器在開鎖時是否跳動，如沒聽見繼電器跳，那么可以初步判斷問題在主機不開鎖，然后再繼續找主機不開鎖的原因。如果聽見開鎖繼電器跳了，那就拿萬用表測量開鎖線是否有電輸出，一旦有電就查鎖線或鎖的問題，若沒有電，那還是主機不開鎖造成的，一般都是繼電器觸點接觸不良所致。

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