買家須知：機(jī)器如何訂購(gòu)？

1.根據(jù)客戶產(chǎn)品尺寸選擇合適的機(jī)器型號(hào)后，再簽訂合同，付定金，開始生產(chǎn)。

2.量身定制：如有特殊要求要根我們反饋，根據(jù)您的要求量身定做，如：袋子要排氣，要打印生產(chǎn)日期，要噴碼機(jī)，貼標(biāo)機(jī)等。
3.付款方式：簽訂好合同好，先付30%定金，在機(jī)器出廠前買家驗(yàn)貨完付70%發(fā)貨。

4.上門安裝：機(jī)器到了客戶那里，你們需要準(zhǔn)備好包裝的膜，然后我公司派售后人員過去安裝調(diào)試，教客戶如何操作機(jī)器。

5.保修期：從購(gòu)買即日起，機(jī)器保修期為一年，在保修期內(nèi)，如果機(jī)械出現(xiàn)問題我們公司專業(yè)技術(shù)人員無(wú)償?shù)纳祥T維護(hù)，一切費(fèi)用由我們公司承擔(dān)，如果是人為操作不當(dāng)出現(xiàn)機(jī)械問題，所有費(fèi)用由買方承擔(dān)！

6.交貨期：每款產(chǎn)品都是下單生產(chǎn)量身定做，時(shí)間一般正常情況下15個(gè)工作日交貨

機(jī)器功能與特點(diǎn)：

是專門為電子耗材研發(fā)的一款設(shè)備，適用于各種型號(hào)棉簽，封口無(wú)毛邊，平滑，模具采用進(jìn)口材料，生產(chǎn)效果好，耐用 。本機(jī)操作簡(jiǎn)單，換模具方便，使用性強(qiáng)，各種型號(hào)無(wú)塵布、棉簽都可以使用，該機(jī)與物料接觸部分均為不銹鋼材質(zhì)，單片機(jī)微電腦液晶顯示屏智能控制，故障報(bào)警、循環(huán)風(fēng)電控箱設(shè)計(jì)適合24小時(shí)工作、變頻調(diào)速，符合歐盟CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，具有包裝、計(jì)數(shù)全自動(dòng)完成。

圣雅機(jī)械參數(shù)信息：

名 稱：自動(dòng)包裝機(jī)

貨 號(hào)：sy-02

原 料：塑料棒、木棒、竹棒、紙棒、棉條

電器配置：正泰電器 訊捷電器

使用電壓：380v，50/60hz

機(jī)械能耗：

生產(chǎn)速度：每分鐘700-900支

產(chǎn)品尺寸：8500*700*1400cm

產(chǎn)品重量：850kg

占地面積：10平方

操作人數(shù)：2人

《圣雅機(jī)械售后服務(wù)承諾書》

為了給客戶提供*周到的服務(wù)，免除客戶的后顧之憂。我們公司（圣雅機(jī)械）制定了*的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施，并開通專用售后服務(wù)熱線，給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持；并設(shè)有售后服務(wù)部,對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪。公司目前擁有多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強(qiáng)有力的售后服務(wù)隊(duì)伍，為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司（圣雅機(jī)械）向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。

一、機(jī)器一年有限保修

自您購(gòu)買之日（以機(jī)器安裝調(diào)試合格之日為準(zhǔn)）起，圣雅機(jī)械保修機(jī)器一年。

二、售后流程

1、機(jī)器在安裝調(diào)試成功后，圣雅機(jī)械錄入顧客檔案，派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù)，定時(shí)追蹤機(jī)器使用情況。機(jī)器出現(xiàn)報(bào)障后您可以我們的電話或以書面形式通知我們售后服務(wù)部，我們?cè)诮拥酵ㄖ胄r(shí)內(nèi)先電話與您聯(lián)系，了解詳細(xì)的故障原因，并確定上門維修時(shí)間。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時(shí)，先對(duì)機(jī)器做詳細(xì)的檢查，之后向您詳細(xì)介紹故障原因，再進(jìn)行維修，機(jī)器修復(fù)后您確認(rèn)維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。

三、上門維修時(shí)間

一般4個(gè)工作內(nèi)上門維修，地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門維修。
四、免除保修義務(wù)。
對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異常或損壞，我們公司（圣雅機(jī)械）不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時(shí)；
2、您未按說(shuō)明書要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞；
3、自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保護(hù)您的權(quán)益，義烏市圣雅機(jī)械設(shè)備有限公司歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。