買家須知：機器如何訂購？

1.根據客戶產品尺寸選擇合適的機器型號后，再簽訂合同，付定金，開始生產。

2.量身定制：如有特殊要求要根我們反饋，根據您的要求量身定做，如：袋子要排氣，要打印生產日期，要噴碼機，貼標機等。
3.付款方式：簽訂好合同好，先付30%定金，在機器出廠前買家驗貨完付70%發貨。

4.上門安裝：機器到了客戶那里，你們需要準備好包裝的膜，然后我公司派售后人員過去安裝調試，教客戶如何操作機器。

5.保修期：從購買即日起，機器保修期為一年，在保修期內，如果機械出現問題我們公司專業技術人員無償的上門維護，一切費用由我們公司承擔，如果是人為操作不當出現機械問題，所有費用由買方承擔！

6.交貨期：每款產品都是下單生產量身定做，時間一般正常情況下15個工作日交貨

機器功能與特點：

是專門為電子耗材研發的一款設備，適用于各種型號棉簽，封口無毛邊，平滑，模具采用進口材料，生產效果好，耐用 。本機操作簡單，換模具方便，使用性強，各種型號無塵布、棉簽都可以使用，該機與物料接觸部分均為不銹鋼材質，單片機微電腦液晶顯示屏智能控制，故障報警、循環風電控箱設計適合24小時工作、變頻調速，符合歐盟CE認證標準，具有包裝、計數全自動完成。

圣雅機械參數信息：

名 稱：自動包裝機

貨 號：sy-02

原 料：塑料棒、木棒、竹棒、紙棒、棉條

電器配置：正泰電器 訊捷電器

使用電壓：380v，50/60hz

機械能耗：

生產速度：每分鐘700-900支

產品尺寸：8500*700*1400cm

產品重量：850kg

占地面積：10平方

操作人數：2人

《圣雅機械售后服務承諾書》

為了給客戶提供*周到的服務，免除客戶的后顧之憂。我們公司（圣雅機械）制定了*的售后服務制度和有效的售后服務措施，并開通專用售后服務熱線，給用戶提供滿意的問題解答和技術支持；并設有售后服務部,對客戶進行定期回訪。公司目前擁有多名專業售后服務工程師作為強有力的售后服務隊伍，為您的售后服務提供保障。我們公司（圣雅機械）向您做出下述維修服務承諾，并按照該服務承諾的要求向您提供維修服務。

一、機器一年有限保修

自您購買之日（以機器安裝調試合格之日為準）起，圣雅機械保修機器一年。

二、售后流程

1、機器在安裝調試成功后，圣雅機械錄入顧客檔案，派員工專業售后服務工程師負責技術跟蹤服務，定時追蹤機器使用情況。機器出現報障后您可以我們的電話或以書面形式通知我們售后服務部，我們在接到通知半小時內先電話與您聯系，了解詳細的故障原因，并確定上門維修時間。
2、售后服務工程師上門維修時，先對機器做詳細的檢查，之后向您詳細介紹故障原因，再進行維修，機器修復后您確認維修完成后在售后服務作業表上簽字確定。

三、上門維修時間

一般4個工作內上門維修，地區24小時內上門維修。
四、免除保修義務。
對于下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞，我們公司（圣雅機械）不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
1、當您的機器超出保修期時；
2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞；
3、自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因。
為了向您提供更優質的售后服務，保護您的權益，義烏市圣雅機械設備有限公司歡迎您對我們的工作進行監督。