錄音盒主要功能：
可以實現(xiàn)多路通話錄音；至少可使用1路，至多可達到16路。
·監(jiān)控任一路的實時通話情況；通過軟件可以隨時查詢明細。
·在本機和網(wǎng)絡查詢、監(jiān)控任一個錄音，打入，打出，未接，留言等等都可以查詢。
·系統(tǒng)24小時不間斷錄音，直至硬盤容量滿了，請保留出足夠的存儲空間。
·所有功能均可實時進行；
·支持DTMF和FSK來電和撥出顯示；
·錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡；
·用戶權(quán)限分級管理；
·可進行通話統(tǒng)計；
·可話單打印；可將錄音文件轉(zhuǎn)換成MP3和Wave格式；支持多種播放器軟件。
·可對客戶電話管理和記錄，并在本機和局域網(wǎng)上彈出客戶資料和；

放音特性
錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音。
檢索功能
檢索功能指的是如何在眾多錄音留言中盡快找到自已所要找的錄音內(nèi)容。電話錄音盒的支持快速檢索功能：按通話號碼查詢（用戶只需輸入需要查詢的，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該號碼的通話錄音記錄）；按客戶名稱查詢（用戶只需輸入需要查詢的客戶名稱，就可以自動跳轉(zhuǎn)到與該客戶的通話錄音記錄）；按通話日期查詢（用戶只需輸入需要查詢的通話日期，就可以自動跳轉(zhuǎn)到該日期的通話錄音記錄）。
安全可靠性
安全可靠性，顧名思義是用戶通話錄音文件的安全問題。
具有兩級密碼權(quán)限保護，用戶密碼可以控制錄音播放權(quán)限，而管理密碼就控制了錄音刪除的權(quán)限；
保密性強，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；

錄音格式：WAV
采集頻率： / 1s每信道，語音可5倍壓縮
平均尋道：39MS
功 耗 ：200W MAX
溫 度 ：+5℃ —+40℃
濕 度 ：5%—85%

USB電話錄音盒：這是一種有：1路，2路，4路，8路和16路，通過USB接口連接電腦運行工作，多路錄音盒可以同時對多路電話線分開通話錄音，互不干擾。電話錄音盒是連接電腦工作的，錄音文件直接存儲在電腦硬盤上，錄音及回放全是數(shù)碼方式，高保真原音再現(xiàn)，數(shù)據(jù)采用新型壓縮方法，每路每小時約兆，即40G硬盤約可連接錄音7000小時左右。 電腦硬盤空間越大，連續(xù)錄音時間就越長。
系統(tǒng)有3種錄音方式
（1）壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進行錄音，即提機就進行錄音，掛機終止；
（2）聲控（聲音控制）：根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號來錄音，如對講機、拾音器；
（3）監(jiān)控（按鍵控制）：根據(jù)對話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結(jié)束錄音。