許多客戶購買視覺點膠機前都需要注意哪些問題呢，小邁認為客戶需要看到的是點膠機廠家的售后服務(wù)，這一點很重要。就像每天都工作的點膠機一樣，不可能避免磨損、老化和破損的現(xiàn)象，任何機器都有這樣一個折舊過程，都無法去避免的，但制造商的日常維護和質(zhì)量保證是非常重要的。

　　視覺點膠機一般由新手學(xué)會編程操作時間為20分鐘至60分鐘，新工件編程時間為2分鐘至10分鐘。要區(qū)分好與壞，不僅要看這個產(chǎn)品在出廠時是有多新穎、功能有多*，許多廠商在這方面都不*。在顧客購買前，夸大了產(chǎn)品的功能，吹捧自己的售后服務(wù)，也有許多客戶沒有實地考察，或被這些謊言欺騙或沒有任何事實依據(jù)就購買了。

　　當(dāng)客戶購買完視覺點膠機并返回自己去生產(chǎn)和加工時出現(xiàn)了很多問題，然后再到點膠機公司進行維修檢查，就會出現(xiàn)了很多的問題，而售后人員的冷漠態(tài)度和不耐煩，互相推卸責(zé)任，甚至可以說是客戶使用時不符合規(guī)定的生產(chǎn)要求和異常故障。往往在咨詢了很多天后無法得到有效的答復(fù)，有的可能會派人來檢修你的點膠機，但他們沒有自己的維修隊伍，也許臨時聘請了維修人員，產(chǎn)品器件的更換費用也很離譜，更有的甚至就不管。

　　一旦視覺點膠機壞了，維修只是一個方面，更重要的是影響日常生產(chǎn)，每天的損失是巨大的。想象一下另一種情況，如果機器在日常生產(chǎn)中出現(xiàn)故障，電話直接連接到制造商的售后服務(wù)部門，可以在當(dāng)天或幾個小時內(nèi)就可以把你機器修理好，恢復(fù)正常的生產(chǎn)，這樣的廠家你是不是更會選擇。