以下方法都是由工程部技術人員多年的工作經驗提供，可以給用戶帶來一些解決問題的方向或者是方法。

1、掃描槍的保養與維護

掃描槍鏡片如果沾有水滴會干擾掃描激光頭射出的光束，影響掃描效果。前后溫度差過大也會導致發光體表面產生冷凝現象，而影響掃描效果

1. （1）清洗鏡片時，先用一塊氨水或清水濕潤的棉布擦洗，再用一塊干的棉布擦干或等它自然風干
2. （2)不要用干紙巾去擦鏡片，這樣會刮花鏡片，久而久之就會影響掃描效果
3. （3）不要把掃描槍泡在水中
4. （4）掃描槍的電池應在5%至85%的濕度環境下使用和存放
5. （5）掃描槍和電池應在-20C至45C（-4F至113F）的溫度環境下使

2、無線掃描槍使用前事項：

1. （1）確認掃描槍接收設備是否連接好
2. （2）確認掃描槍是否電量充足
3. （3）確保電腦的操作系統正常與電腦的USB端口

3、檢查和調試

產品在出庫房出貨前，所有設備都是進行了嚴格的檢測與調試，在使用掃描槍是不需要任何的調試與設置的，請不要擅自掃描說明書的任何條碼進行測試，如若需要設置其他功能的話，請直接致電聯系我們的工作人員，在我們工作人員的指導下進行相關的設置

4、若掃描槍不靈敏

使用時若出現同一條命源掃描靈敏度較之前有所下降或是不能識讀，此時請將視窗上的灰塵清理擦拭一下并可恢復流暢掃描或是為掃描槍充足電即可恢復正常