近年來，隨著網絡技術和網絡新聞的快速發展，網絡在社會形成和傳播中發揮著越來越重要的作用。尤其是微博的快速發展，以短平快、互動性強的優勢異軍突起，吸引了眾多網友和意見。由于網絡已日益成為生成的集散地，又是不容忽視的社會情緒“晴雨表”，如何認識、把握、利用網絡輿情，已成為傳統媒體面臨的新課題。
樂思輿情認為傳統媒體版面、時間有限，承載信息量少。相對而言傳統媒體更注重信息的單向傳播，沒有有效的信息反饋渠道，不能有效的雙向溝通，對民意的聚合分析上處于短板。
對網絡輿情的實時監控力度不足，搜集輿情主要依靠各類搜索引擎。導致信息雜亂，效率較低，互聯網的普及和自媒體的發展導致網絡信息擴散非常迅速，而輿情工具的落后容易導致輿情工作的滯后，失去應對先機及初始話語權。
樂思輿情建議切實增強安全意識，不斷提高引導工作水平，確保各類新聞、信息的真實性，維護人民群眾的切身利益，利于社會穩定和人心安定，利于事件的妥善處置。
二、媒體報業應對網絡輿情的價值和意義（一）傳統媒體性高，在引導網絡輿情的話語權大，充分發揮“主場優勢”，解決網絡輿情所產生的矛盾。
（二）承擔社會責任，滿足民眾對事件的真實性及更加深入的了解，傳播正能量，營造良好社會氛圍。
（三）搜集社會各行業信息，為自身提供參考，監測各媒體民間影響力，增加行業競爭力
三、主要應用場景（一）對全網進行監測，如熱門論壇、貼吧、微博，各大網媒門戶網站實時監控，收集重大行業政策，競企相關信息，行業熱門事件。時間發現負面輿情并處理。
（二）測網友反應，快速掌握民眾關注焦點和心理變化，掌握指向，迅速研判對策，制定正確的議題管理，通過多渠道進行引導。
四、樂思網絡輿情監測系統簡介媒體報業需要把握社會熱點以及行業資訊的走勢，而樂思網絡輿情監測系統集采集、分類、搜索功能于一體，能夠在大數據環境下快速、準確、全面的抓取到社會熱點、大事輿情和新聞動態的走勢，根據客戶需求進行分析匯總并生成詳盡有價值的報告。同時，樂思網絡輿情監測系統具有對信息的高價值判斷，能夠從國內外全網絡全平臺監測輿情目標，為媒體報業提供資訊來源，了解社會民情民意、社會各界行業新聞，以及相關政策和封禁措施等信息，時間了解消費者意愿與關注焦點，掌握輿情走勢，為企業找準發展風向標。
