方案背景：
長期以來，“送達難”一直是制約審判執行工作質效的一個“老大難”問題。特別是登記制實施以來，民商事案件大量的增多，當事人提供地址不對、下落不明、逃避送達、拒收法律文書、外出務工人員無固定地址和及受送達人的家屬和基層組織不配合已經成為送達中司空見慣的現象。不僅打亂了正常的訴訟流程，增加了，特別是基層及時結案的負擔；而且妨礙了另一方當事人訴訟權利的及時行使。
方案概述：
采取一套人馬、全套軟件的服務模式：
專員：提供全職送達人員，專門負責相關文書掃描、送達催辦、郵寄裝袋、材料收轉等，是關注一系列送達流程的人員。
信息化系統：對外提供給被送達人簽收的平臺，對內提供給獲知送達結果的平臺，為專員提供送達管理的平臺。
產品組成：
方案由送達流程管理系統、送達簽收服務系統、數據交換系統三大系統組成。送達管理系統應用在內網、送達簽收服務系統應用在外網，數據交換系統負責內外網之間的數據的交換傳輸。
方案特色：
真正減輕負擔：
實現送達工作從審理業務中分離出來，解決了案多人少的問題。
創新和規范送達模式：
實現送達工作責任到人、實現送達過程及完成情況有據可依的一個全新模式，符合當前司法改革精神。
所有送達方式全覆蓋：
涵蓋了《民事訴訟法》規定的所有送達方式，優先選擇代價小、時間短的送達方式，一種送達方式無效再自動轉換另一種送達方式，直到送達成功為止，符合窮盡送達的司法精神。
