導(dǎo)讀:1.售前服務(wù): 作為一個(gè)很好的顧問(wèn)和助理客戶必須要做到一下三點(diǎn):(1)選擇設(shè)備模型,(2)產(chǎn)品根據(jù)客戶的特殊要求設(shè)計(jì)制造,(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人
1.售前服務(wù):
作為一個(gè)很好的顧問(wèn)和助理客戶必須要做到一下三點(diǎn):(1)選擇設(shè)備模型,(2)產(chǎn)品根據(jù)客戶的特殊要求設(shè)計(jì)制造,(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。具體如下:首先,根據(jù)現(xiàn)有的電鍍污泥干燥機(jī)機(jī)械設(shè)備模型,根據(jù)客戶要求,了解需求與需要,為其選擇正確恰當(dāng)?shù)臋C(jī)械干燥設(shè)備;其次,在沒有們組其要求的機(jī)械干燥設(shè)備時(shí),根據(jù)其特殊的要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)制造;針對(duì)不同的機(jī)械設(shè)備操作要求,為其培訓(xùn)相對(duì)應(yīng)的技術(shù)操作人員。
2.在銷售過(guò)程中的服務(wù):
為客戶綜合考慮各方面和細(xì)節(jié):(1)檢查產(chǎn)品提前交貨,(2)讓顧客了解機(jī)械干燥過(guò)程。具體如下:在產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)轿缓螅p方進(jìn)行機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量以及機(jī)械設(shè)備的完整度的檢查,之后進(jìn)行機(jī)械設(shè)備調(diào)試,機(jī)械設(shè)備運(yùn)行,講解整個(gè)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行過(guò)程以及工作過(guò)程中的注意點(diǎn)。
3.售后服務(wù):(1)協(xié)助客戶準(zhǔn)備施工方案,(2)安裝和調(diào)試設(shè)備,(3)培養(yǎng)一線操作人員在現(xiàn)場(chǎng),(4)主動(dòng)消除煩惱迅速在現(xiàn)場(chǎng),(5)為大項(xiàng)目維護(hù)。