檢驗檢測行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)，其生產的“產品”是數據。數據與其他資源相比具有可復制、可傳輸、可計算的特點。同時，檢驗檢測行業(yè)產生的數據，相對于生產制造業(yè)，具有批量小、復雜程度高、對規(guī)范性要求高等特征。數字化轉型對不少實驗室而言，是一個全新的命題，同時也是一個不得不面對的問題。

對于實驗室而言，數字化轉型是指運用新一代數字技術，促進實驗室戰(zhàn)略、業(yè)務、研發(fā)、管理、服務、財務、供應鏈等的轉型與升級，實現(xiàn)實驗室活動所需的人員、設施環(huán)境、儀器設備、計量溯源系統(tǒng)及外部支持服務等的數字化管理與運維，確保實驗室檢測或校準結果的正確性和可靠性。因此，實驗室的數字化轉型其核心是支撐實驗室形成有價值的數字資產--即可信任的數據，并最終賦能價值的過程。鑒于檢驗檢測行業(yè)與質量、民生以及監(jiān)管密不可分的聯(lián)系，檢驗檢測的數字化絕不能局限于機構內部，而必須從行業(yè)整體，以及產業(yè)鏈上下游加以充分考慮，

員工由于習慣了線下的操作模式，對使用數字化系統(tǒng)產生不適應甚至抵觸，造成的結果往往是效率下降，甚至無法推行新的系統(tǒng)。缺乏統(tǒng)一效果評價方式，也是阻礙實驗室開展數字化轉型投入的重要障礙。在這一點上，實驗室各個崗位的認知往往是不同的。實驗室決策層關注數字化轉型能夠支撐實驗室現(xiàn)有組織架構和未來擴展，檢測過程實時監(jiān)控，為實驗室決策提供數據支持，提高實驗室管理和檢測效率，提高檢測質量，實現(xiàn)降本增效。實驗室管理層關注無紙化，自動生成統(tǒng)計分析數據;監(jiān)控檢測過程和計劃執(zhí)行，出現(xiàn)超期、設備異常、耗材使用等情況及時預警;績效管理;數據追溯等。實驗室檢測人員的關注點是希望系統(tǒng)操作簡單、快捷，不影響現(xiàn)有工作習慣;不需要錄入大量數據;借助系統(tǒng)幫助，能夠提高效率，減少出錯;與使用的其他系統(tǒng)，如OA、財務實現(xiàn)集成;實驗室的IT人員則關注系統(tǒng)運行穩(wěn)定，在大數據下實現(xiàn)高度可用;保障數據安全性、完整性:系統(tǒng)出現(xiàn)故障時能夠快速恢復;支持自定義和靈活調整。這些訴求都自有其合理性，但放在一起，經常存在矛盾，并且往往與有限的預算形成巨大的沖突。此外，檢驗檢測行業(yè)雖然是高技術服務業(yè)，但大部分還停留在線下思維模式。絕大部分檢驗檢測機構沒有專門的數字化團隊，IT部門的地位屬于支持性部門。在實驗室數字化轉型中，由于缺少成熟的經驗，決策層往往無法利用內部資源來對數字化路徑進行清晰的定位。此時，就有必要引入外部的咨詢和培訓團隊。優(yōu)秀的定制化咨詢，不但能夠為實驗室規(guī)劃好明確的數字化轉型目標和路徑,更重要的是，能夠幫助實驗室分析現(xiàn)有模式的瓶頸和不符合項，有針對性地在數字化轉型過程中加以改善從而顯著提升數字化轉型的效果，同時，由于有成功的案例，也能夠為實驗室數字化轉型路徑中可能遇到的問題、陣痛加以疏導，幫助實驗室邁過數字化轉型中的困境。

由于數字化轉型的以上特性，實驗室可以采取“總體規(guī)劃、局部先行、管理預期、持續(xù)推進”的策略，從某些環(huán)節(jié)(數字化檢測報告或在線業(yè)務受理)開始，充分建立內部信心，再逐步推廣到全流程，以需求驅動數字化轉型落地，提升轉型成功率。

數字化轉型對于實驗室轉型發(fā)展的重要性是無可辯駁的，也是所有不確定中的確定。數字化轉型不是目的，實驗室生存和發(fā)展才是。轉型首先“轉心”，只有思維方式的轉型，才能驅動業(yè)務創(chuàng)新，完成變革，讓檢化驗變得更簡單。