西門子觸摸屏功能*全面，具備的過載能力，以滿足廣泛的應用場合。具有自我保護的功能，過電壓、欠電壓保護，過熱、短路保護等。即使這樣也會因為使用中，出現(xiàn)無法修復的故障，這種故障就必須要專業(yè)的工程師才會高效靈活應對了，當然一些常見的故障也是需要設備的給養(yǎng)人員必須掌握的。
西門子觸摸屏死機的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應該使用軟件進行恢復出廠設置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復出廠設置或者恢復出廠設置后還是一樣的現(xiàn)象，那我們就要考慮到硬件的問題了。
這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產時候規(guī)范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。
西門子觸摸屏維修常見故障及原因
(1)故障一：觸摸偏差
現(xiàn)象1：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
原因1：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
解決1：重新校正位置。
現(xiàn)象2：部分區(qū)域觸摸準確，部分區(qū)域觸摸有偏差。
原因2：表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。
解決2：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。
(2)故障二：觸摸屏觸摸無反應
現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。
原因：造成此現(xiàn)象產生的原因如下：
①表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作；
②觸摸屏發(fā)生故障；
③觸摸屏控制卡發(fā)生故障；
④觸摸屏信號線發(fā)生故障；
⑤串口發(fā)生故障；
⑥操作系統(tǒng)發(fā)生故障；
⑦觸摸屏驅動程序安裝錯誤。
