互動觸摸功能：查詢一體機具有著*的交互觸摸功能，其觸摸屏通過與電腦連接后，可以使用一體機中專用的軟件來進行控制電腦，以此來達到交互的效果;
　　播放宣傳信息：觸摸一體機硬件結合觸屏軟件可以在一體機上展示單位簡介信息、組織架構信息、導航信息、優惠活動，在觸摸查詢一體機空閑的情況之下，可以隨機或者輪流播放企業單位的宣傳視頻，以供客戶觀看宣傳片，讓客戶可以更清楚地了解企業的歷史以及產品情況。
　　便捷后臺：支持遠程開關機、自動/手動開關機、重啟等功能，并且能在管理端一鍵實時監控終端，*的后臺管理系統，通過遠程集中統一管理所有終端，無需人工到現場，節省人力、物力。
　　音視頻播放：的多媒體處理技術：系統能流暢地發布多種媒體信息，文檔資料，動畫，，圖片，視頻、音頻、網頁信息、天氣預報、視頻直播。
　　打印功能：部分單位如銀行或醫院等，有了觸摸查詢一體機后，也可以在等候一定時間之后，直接去機器上輸入姓名號，按打印報告即可。軟件的兼容性強，無需安裝插件;