服務質量評價系統由評價器、系統軟件(員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器, 形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供輔助決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺。
滿意度評價器分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命大按鍵,按鈕按鍵次數100萬次以上,質量穩定,方便顧客使用。
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服務質量評價系統由評價器、系統軟件(員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器,形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供輔助決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺
服務質量評價系統由評價器、系統軟件(員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器, 形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供輔助決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺。
滿意度評價器分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命大按鍵,按鈕按鍵次數100萬次以上,質量穩定,方便顧客使用。
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