公司擁有一支國內專業且經驗豐富的工程技術隊伍，所有的專業工程師均從業時間超過5年，骨干工程師從業時間超過10年，他們常年為重要機房的保障系統服務，解決過大量的棘手問題，為這些重要部門的設備安全運行做出突出貢獻，多次受到用戶的表揚，因此贏得了用戶的信任。

方案一：

服務內容描述：

1、公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務或兩次上門巡檢服務（不包括機房空調零配件的費用）

巡檢服務項目：檢查控制器程序菜單設置、壓機、風機、加熱器、冷凝器、制冷循環管路、過濾網、加濕器和供排水管路及電器系統等部份的運行情況。

排除發現的故障,更換損壞的配件。

調整控制器程序，調整系統運行壓力，清潔空氣過濾網、冷凝器、加濕器等設備。

提供維修報告。對用戶技術人員提供空調技術培訓。提供電話技術咨詢。

以優惠的價格為用戶提供各種空調配件。

2、用戶在日常工作中如發現設備告警應及時通知我公司，對于嚴重故(如空調停機，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時內派出技術工程師到達現場；對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應用戶要求，我們將及時提供并給予更換，配件費用由用戶承擔。

方案二：
公司定時為用戶提供春季巡檢一次，夏季巡檢一次，秋季巡檢一次，冬季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務項目：

檢查控制器程序菜單設置、壓機、風機、加熱器、冷凝器、制冷循環管路、過濾網、加濕器和供排水管路及電器系統等部份的運行情況。

排除發現的故障,更換損壞的配件。調整控制器程序，調整系統運行壓力，清潔空氣過濾網、冷凝器、加濕器等設備。

2、服務期內，機房空調設備發生嚴重故障無法運行時（如空調停機，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時內派出技術工程師到達現場。以最短的時間解決故障，竟可能的確保用戶的時間投入使用。

為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業化水平的機房空調維護保養服務，我公司推出大包服務，也就是機房空調設備由我公司全面維護（免費提供機房空調零配件）。

服務內容描述：

對于所有用戶我們提供7天24小時機房專用空調的電話技術支持服務：聶彩云，選擇我們是因為我們更專業。歡迎廣大用戶與我們聯系,我們將以熱情、敬業、守信的工作作風，的技術水準，*的服務確保您的機房專用空調365×24良好運行，為您的機房提供更安全、可靠的機房環境。我們堅信我們的服務一定會讓您滿意3、服務期內，易耗配件包括空氣過濾網、加濕罐由我公司免費提供，非易耗配件發生損壞，也由我公司免費更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災害）等原因造成的部件