BERU點(diǎn)火電極ZK18-12-ZRA1歐美工控專家
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進(jìn)口BERU 14FGH-8TURXO
進(jìn)口BERU 116S 12V
進(jìn)口BERU 貨號(hào):0 242 235 748
進(jìn)口BERU TOB燒嘴點(diǎn)火棒
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進(jìn)口BERU ZK14-12-35-2L 火花塞頭上的瓷保
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進(jìn)口BERU 燒咀點(diǎn)火塞 1K歐
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近幾年來(lái),我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的研究已經(jīng)取得了1定的成績(jī),然而,遺憾的是,結(jié)合汽車(chē)制造企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的研究仍是鳳毛麟角。因此,本文在已有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合汽車(chē)制造企業(yè)的特點(diǎn),從企業(yè)基于自建網(wǎng)站和基于外部網(wǎng)站兩個(gè)角度出發(fā),完整的提出了6種適合汽車(chē)制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及每種模式科學(xué)規(guī)范的運(yùn)作流程。
2、 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的理由
1. 嚴(yán)重依賴門(mén)戶網(wǎng)站和汽車(chē)垂直網(wǎng)站。門(mén)戶網(wǎng)站是指通向某類(lèi)綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)大型的門(mén)戶網(wǎng)站如新浪、搜狐等,雖然在其主頁(yè)面中,有汽車(chē)信息的板塊,但由于整個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容豐富,信息繁雜,導(dǎo)致消費(fèi)者尋找相關(guān)的汽車(chē)產(chǎn)品信息時(shí)耗費(fèi)較多時(shí)間。汽車(chē)垂直網(wǎng)站是指提供汽車(chē)行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的全部深度信息和相關(guān)服務(wù)的專業(yè)性網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)大型的汽車(chē)垂直類(lèi)網(wǎng)站如易車(chē)網(wǎng)、愛(ài)車(chē)之家等,這類(lèi)網(wǎng)站能夠提供大量的汽車(chē)相關(guān)信息、汽車(chē)論壇、汽車(chē)保養(yǎng)知識(shí)等,對(duì)于消費(fèi)者而言,是1種尋找信息需求資源的便捷通道,但是汽車(chē)垂直網(wǎng)站不包括汽車(chē)制造企業(yè)的企業(yè)信息、企業(yè)文化及企業(yè)品牌等,汽車(chē)制造企業(yè)通過(guò)汽車(chē)垂直網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不利于消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。
2. 企業(yè)自建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單。雖然大部分汽車(chē)制造企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)品牌形象起到1定的提升作用。但是網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,很多企業(yè)僅僅局限在借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做互聯(lián)網(wǎng)廣告、宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。
3. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇單1。由于汽車(chē)產(chǎn)品的性質(zhì),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要考慮多方面的因素,如購(gòu)買(mǎi)前信息的查詢、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中手續(xù)的繁簡(jiǎn)、購(gòu)買(mǎi)后的售后服務(wù)質(zhì)量等,因此,汽車(chē)制造企業(yè)必須從消費(fèi)者角度出發(fā),來(lái)考慮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇。而現(xiàn)在大部分汽車(chē)制造企業(yè)僅僅選擇1種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,未能的替消費(fèi)者著想。另外,有些模式的運(yùn)用只是形式,沒(méi)有真正的進(jìn)行深入的研究和的實(shí)施。
3、 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及其運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)
1. 基于自建網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及其運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)。
(1)汽車(chē)制造企業(yè)發(fā)送電子郵件模式。
①確定電子郵件列表的類(lèi)型。常見(jiàn)的電子郵件列表類(lèi)型有:電子刊物、新聞郵件、注冊(cè)會(huì)員通訊、新產(chǎn)品通知、顧務(wù)郵件等。對(duì)于汽車(chē)制造企業(yè)而言,電子刊物和新產(chǎn)品通知應(yīng)作為主要的電子郵件列表類(lèi)型。電子刊物應(yīng)該包含對(duì)本企業(yè)汽車(chē)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、配置等參數(shù)的介紹,也應(yīng)包含我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及其運(yùn)作流程相關(guān)論文由http://www.zbjy。。cn收集整理提供,如需論文可聯(lián)系我們.與同類(lèi)可替代車(chē)型的對(duì)比以及汽車(chē)駕駛與乘坐的動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)。電子刊物應(yīng)該圖文并茂,使閱讀者既有理性的深思,也有感性的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。對(duì)于大部份汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者而言,汽車(chē)產(chǎn)品屬于價(jià)格昂貴的奢侈品,因此,他們往往偏好于購(gòu)買(mǎi)成熟的的汽車(chē)產(chǎn)品,以此來(lái)規(guī)避新產(chǎn)品可能存在的某些不確定性帶給他們的隱性風(fēng)險(xiǎn)。汽車(chē)制造企業(yè)對(duì)于新產(chǎn)品的推廣是極為困難的,所以,企業(yè)需要將新產(chǎn)品的各種參數(shù),駕駛的動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)等內(nèi)容發(fā)送給消費(fèi)者,這在1定程度上可以吸引他們對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)興趣。
②吸引盡可能多的消費(fèi)者加入電子郵件列表。汽車(chē)制造企業(yè)獲取消費(fèi)者郵件地址的方式有多種,可以對(duì)光顧實(shí)體店的潛在消費(fèi)者進(jìn)行郵件地址的登記,也可以對(duì)進(jìn)入到企業(yè)網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者以電子郵件注冊(cè)的方式記錄他們的郵件地址,或者通過(guò)記錄外部網(wǎng)站的某些汽車(chē)論壇、車(chē)友會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)成員的登錄信息獲取他們的電子郵件地址。加入到電子郵件列表的用戶越多,表明目標(biāo)用戶數(shù)量越多,企業(yè)進(jìn)行電子郵件互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果就會(huì)越好。
③編輯電子郵件的內(nèi)容并定期發(fā)送。汽車(chē)制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)電子刊物、新產(chǎn)品通知、新聞時(shí)訊、信息等進(jìn)行認(rèn)真的編輯,并利用自建網(wǎng)站的郵件發(fā)送系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的郵件列表按時(shí)發(fā)送。
(2)汽車(chē)制造企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)模式。
①確立數(shù)據(jù)庫(kù)建立的目標(biāo)。汽車(chē)制造企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)的目標(biāo)主要有3個(gè)方面:1,了解潛在消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)意向,從而有目標(biāo)性的進(jìn)行產(chǎn)品介紹;第2,提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)里消費(fèi)者的個(gè)人信息,企業(yè)可以定期的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,了解他們的汽車(chē)使用情況、對(duì)已有車(chē)型的滿意度等;第3,提升企業(yè)自身的品牌形象。例如:客戶只需電話進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng),企業(yè)就應(yīng)該從客戶的來(lái)電號(hào)碼清楚的知道客戶的姓名、車(chē)型、上次保養(yǎng)記錄等信息,從而節(jié)省客戶的時(shí)間。
②尋找數(shù)據(jù)來(lái)源。汽車(chē)制造企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料的來(lái)源主要有兩個(gè)方面:,消費(fèi)者在有購(gòu)車(chē)意向到做出購(gòu)買(mǎi)決策這段時(shí)間內(nèi),會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集各種相關(guān)信息,企業(yè)可以關(guān)注各種綜合網(wǎng)站中的汽車(chē)板塊、汽車(chē)類(lèi)的垂直網(wǎng)站的用戶注冊(cè)信息;第2,目前,汽車(chē)制造企業(yè)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式仍以實(shí)體店面為主,因此,通過(guò)汽車(chē)產(chǎn)品實(shí)體店獲取消費(fèi)者的信息是企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料來(lái)源的另1個(gè)重要方面。消費(fèi)者在做出購(gòu)車(chē)決策前,除了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢相關(guān)信息,親自到實(shí)體店也是絕大部分消費(fèi)者的。在汽車(chē)實(shí)體店,消費(fèi)者不僅可以從與銷(xiāo)售人員的溝通中了解到自己需要的信息,更能從視覺(jué)、觸覺(jué)直觀感受到關(guān)注的車(chē)型。此時(shí),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)人信息的登記是企業(yè)獲取消費(fèi)者信息并錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)資源的很好途徑。
③對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品前,不會(huì)將目標(biāo)鎖定某1特定車(chē)型,而是以某1元素為基礎(chǔ),劃定1個(gè)可選擇的范圍,例如,消費(fèi)者如果更多考慮的是自己的購(gòu)車(chē)預(yù)算,他們很可能以價(jià)格為基礎(chǔ),劃定幾款候選車(chē)型進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比。此時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該從與客戶的溝通以及掌握客戶的信息中,分析出對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品可能存在競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)型的產(chǎn)品,并關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的各種信息以便采取相應(yīng)策略,這樣可以提高本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)汽車(chē)制造企業(yè)利用搜索引擎模式。
①豐富企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容。對(duì)于汽車(chē)制造企業(yè)的自建網(wǎng)站,有些內(nèi)容是可以復(fù)制其他網(wǎng)站的信息,比如:汽車(chē)類(lèi)的新聞、汽車(chē)產(chǎn)品潛在消費(fèi)者對(duì)某種車(chē)型關(guān)注度的排名等, 而有些內(nèi)容必須是原創(chuàng)性的,比如,宏觀層面的包括:本企業(yè)對(duì)未來(lái)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展前景的看法、本企業(yè)對(duì)未來(lái)汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境的變化將會(huì)采取哪些應(yīng)對(duì)措施等;微觀層面包括:本企業(yè)將會(huì)生產(chǎn)哪些新車(chē)型、這些車(chē)型的參數(shù)、價(jià)格、駕駛感受等,都必須準(zhǔn)確、客觀的通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站將信息傳遞給消費(fèi)者。同時(shí),應(yīng)該即時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,比如,實(shí)時(shí)發(fā)生的汽車(chē)類(lèi)新聞資訊、企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或人員調(diào)整信息、企業(yè)即將生產(chǎn)的新車(chē)信息、企業(yè)有哪些信息等。
②選取合適的關(guān)鍵詞。汽車(chē)制造企業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵詞的選取,主要有幾下幾種策略:1,站在客戶的角度進(jìn)行考慮。汽車(chē)制造企業(yè)的目標(biāo)客戶的購(gòu)物需求1定是與汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)的,可能是整車(chē),也可能是汽車(chē)0部件,因此,“汽車(chē)”1詞應(yīng)該列為核心關(guān)鍵詞;第2,將關(guān)鍵詞擴(kuò)展成1系列詞組或短語(yǔ)。當(dāng)我們將“汽車(chē)”確定為核心關(guān)鍵詞后,就要圍繞這個(gè)核心關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展,如加入不同的品牌名稱,“奧迪汽車(chē)”、“大眾汽車(chē)”等,這樣做的目的可以更確的鎖定目標(biāo)用戶,縮小潛在消費(fèi)者的范圍可以使得企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中出現(xiàn)的排名更加靠前;第3,根據(jù)流行趨勢(shì),結(jié)合實(shí)際修改關(guān)鍵詞。在汽車(chē)制造企業(yè)中,由于科技的迅速發(fā)展,應(yīng)用到汽車(chē)產(chǎn)品中的某些關(guān)鍵組成部件將會(huì)在短期內(nèi)由更的部件代替,因此,以這些核心部件為關(guān)鍵詞后,就需要定期的進(jìn)行更新。







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